单选题实施网络客户服务较好的入手点是()。A开展即时通讯B回答客户常见问题C设立电子邮件D开通在线论坛

单选题
实施网络客户服务较好的入手点是()。
A

开展即时通讯

B

回答客户常见问题

C

设立电子邮件

D

开通在线论坛


参考解析

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