中国银联客户服务电话的业务受理的主要范围是（）。A、银行卡余额查询B、电话转账业务C、信用额度查询D、银行卡跨行交易的投诉、建议、业务咨询等服务
消费易额度可不可以用来扣收水电管理、电话费、个人贷款等？
客户咨询关于港股的业务，应该转接哪个AGENT队列？
客户如果咨询一般的消费易咨询、查询、额度调拨、提前归还消费易贷款等电话，请问转接哪个队列？
普通一卡通客户咨询随借随还业务该如何申请，业务代表应转接AGENT哪个队列？
消费易贷款是否可以提前还款？是否需要收取违约金等？
客户服务中心可进行：（），包括联络信息变更、电话挂失、积分兑换、礼品预约等。A、业务咨询B、IC卡信息查询C、消费查询D、业务办理
客户用本机拨入10086人工台进行业务咨询，客服代表可通过查询WEB知识库找到相关内容后直接向客户介绍；或遵循《热线人工转接流程》，将客户转接至内部语音菜单。 （1）、请问以上人工业务咨询流程对吗？ （2）、如果不对，应该如何处理
对他网、异地客户人工转接的规范：只提供业务咨询和查询归属地的转接服务，且只能转接至（）。
客户来电咨询机构第三方存款业务，业务代表应转接AGENT哪个队列？
普通一卡通客户咨询掌上银行业务，业务代表应转接AGENT哪个队列？
普通一卡通客户咨询记账式国债，业务代表应转接AGENT哪个队列？
客户咨询个人款项入公司账户的有关规定，业务代表应转接AGENT哪个队列？
普通一卡通客户咨询“周转易”业务，业务代表应转接AGENT哪个队列？
普通一卡通客户咨询“消费易”业务，业务代表应转接AGENT哪个队列？
问答题消费易额度可不可以用来扣收水电管理、电话费、个人贷款等？
问答题普通一卡通客户咨询“周转易”业务，业务代表应转接AGENT哪个队列？
问答题金卡客户需要修改国际借记卡的联系电话、手机号、地址，业务代表应转接AGENT哪个队列？
多选题电话银行柜面签约客户享有的服务（）A账务查询、传真、账务转账B电话银行查询密码C口头挂失、咨询、投诉、建议D转账消费、跨行转账
问答题消费易贷款是否可以提前还款？是否需要收取违约金等？
问答题客户来电咨询机构第三方存款业务，业务代表应转接AGENT哪个队列？
问答题普通一卡通客户咨询“消费易”业务，业务代表应转接AGENT哪个队列？
问答题客户来电咨询公司固定资产代款和小企业信贷，业务代表应转接AGENT哪个队列？
问答题客户咨询个人款项入公司账户的有关规定，业务代表应转接AGENT哪个队列？
问答题客户咨询关于港股的业务，应该转接哪个AGENT队列？
问答题普通一卡通客户咨询记账式国债，业务代表应转接AGENT哪个队列？
问答题普通一卡通客户咨询随借随还业务该如何申请，业务代表应转接AGENT哪个队列？