危机处理中，面对危机的三大原则包括（）。A、掌握主动B、关怀C、镇定D、控制舆论

危机处理中，面对危机的三大原则包括（）。

  • A、掌握主动
  • B、关怀
  • C、镇定
  • D、控制舆论

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危机处理的过程包括()。 A、危机预警B、确认危机C、控制危机D、处理危机
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最小化危机的第一步是( )。 A、预测危机B、规避危机C、控制危机D、处理危机.
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危机的类型有哪些() A.舆论危机B.公共危机C.资源危机D.管理危机E.信誉危机
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危机管理区别于危机处理不包括()A. 危机处理是防御战，危机管理是防线B. 危机管理优于危机处理C. 重视危机处理，同时不能轻视危机管理D. 2003年SARS的应对实质是危机处理
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班级危机管理的过程主要包括：危机预设、( )、危机善后等五个阶段。A.危机发生、危机控制、危机确认B.危机控制、危机发生、危机确认C.危机防范、危机发生、危机控制D.危机防范、危机确认、危机控制
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处理危机的沟通对策包括（ ）。A.反应灵敏，及时采取措施，引导舆论B.强调共同基础，淡化差异，整体合作C.成立危机处理小组，多渠道沟通D.各方互动达成共识
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声誉危机管理的主要内容不包括()。A:危机现场处理B:模拟训练和演习C:危机处理过程中的持续沟通D:明确记载的危机处理／决策流程
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客户服务危机管理是一种基于总结危机发生、发展规律而形成的对危机处理科学化、系统化的管理体系，其要素包括（）A、危机监测与危机预警B、危机决策C、危机控制D、危机处理
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危机处理中，面对危机的三大原则不包括（）。A、掌握主动B、关怀C、镇定D、控制舆论
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人类社会在中长期会面对三个领域的危机，即：金融危机、农业危机、能源危机。
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金融危机、农业危机、能源危机是人类社会在中长期会面对的三个领域的危机。
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在银行危机管理中，进行危机公关的主要任务不包括（）A、向社会各界隐瞒事实真相B、引导正确的舆论导向C、争取社会各界的谅解和支持D、为危机处理赢得时间
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银行危机的管理策略中，银行危机管理不包括以下哪一个环节（）A、危机前的预防管理B、危机爆发中的处理C、危机爆发中的预防管理D、危机消除后的总结
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企业的信誉危机的主要表现为（）。A、产品危机B、行业危机C、资产危机D、舆论危机
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以下关于媒体在公共危机中哪些是正确的（）？A、在危机潜伏期，帮助政府发现危机，将潜在危机处理在萌芽状态B、危机突发期，正确引导舆论，促进危机解决C、媒体与政府一起积极面对危机D、媒体塑造政府危机管理良好形象E、媒体满足公众信息需求，保持社会正常运转答
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危机不能有效隔离的原因不包括（）A、客观的无法控制的因素B、危机处理不力C、危机处理不当D、危机意识不强
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危机处理重点信息披露准则包括（）。A、如实报道B、要有人文关怀C、有责任感D、迅速及时
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劳动关系危机管理的基本要素有（）。A、危机控制B、危机检测C、危机预警D、危机决策E、危机处理
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单选题下列危机处理部门与媒体的沟通方法中，做法错误的是（）。A防止媒体引导论舆论B支持危机传播的统一基调C避免媒体缺席D防止媒体引发危机
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单选题在银行危机管理中，进行危机公关的主要任务不包括（）A向社会各界隐瞒事实真相B引导正确的舆论导向C争取社会各界的谅解和支持D为危机处理赢得时间
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多选题劳动关系危机管理的基本要素有（）。A危机控制B危机检测C危机预警D危机决策E危机处理
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单选题企业的信誉危机的主要表现为（）。A产品危机B行业危机C资产危机D舆论危机
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单选题危机不能有效隔离的原因不包括（）A客观的无法控制的因素B危机处理不力C危机处理不当D危机意识不强
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多选题以下关于媒体在公共危机中哪些是正确的（）？A在危机潜伏期，帮助政府发现危机，将潜在危机处理在萌芽状态B危机突发期，正确引导舆论，促进危机解决C媒体与政府一起积极面对危机D媒体塑造政府危机管理良好形象E媒体满足公众信息需求，保持社会正常运转答
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单选题危机处理中，面对危机的三大原则不包括（）。A掌握主动B关怀C镇定D控制舆论
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单选题我们在生活中还会遇到各种各样的危机，如何处理好危机是非常重要的，以下关于处理危机的方式说法有误的是（）。A面对个人危机的时候，可与别人分享危机，这样能在一定程度上缓解自身的压力B任何时候都要尽量保持镇定，凡事都有应对的方案和方法C在面临个人危机的时候，服务工作表现要更好一点，会给人留下特别深刻的印象D危机事情过去后，一定要对帮助自己度过危机的人表示感谢
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多选题危机处理中，面对危机的三大原则包括（）。A掌握主动B关怀C镇定D控制舆论
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