客户对营销人员的投诉，如涉及到违法违规行为，应作为营销人员所属营业部的风险事故处理，纳入公司对营业部的（）。A、合规绩效考核B、经纪业务绩效考核C、总经理考核D、专项考核
客户对营销人员的投诉，如涉及到违法违规行为，应作为营销人员所属营业部的风险事故处理，纳入公司对营业部的（）。
- A、合规绩效考核
- B、经纪业务绩效考核
- C、总经理考核
- D、专项考核
相关考题：
证券经纪业务营销人员在招揽客户或提供服务时，有损害客户利益或者扰乱市场秩序的行为包括( )。A．为客户办理证券认购、交易等事项B．与客户约定分享投资收益C．迎合客户的违法违规要求D．为客户的违法违规行为提供便利
下列关于证券经纪业务客户投诉的说法，正确的有（ ）。 A．一般客户投诉可以分为有效投诉和无效投诉两类 B．证券公司或证券公司营销人员必须对有效投诉负责，并按照相关法律 法规承担相应的责任 C．对于无效投诉，证券公司和证券公司营销人员无须对客户解释 D．正确处理客户投诉，及时作出回应和调整，是证券公司与客户保持长 久关系的必然选择
以下关于营销人员的分类和营销人员能力要求的说法中不正确的是()A:客户经理是银行营销人员的主力B:一般将客户经理划分为高级客户经理、一级客户经理和见习客户经理C:营销人员应掌握一定的专业知识D:营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三个方面
营销人员开发的客户在办理开户手续时，营销人员应指导客户签订（）确认了解营销人员的授权范围，接受营销人员的服务。A、《客户服务确认书》B、《客户预约开户登记表》C、《营销人员信息登记表》D、《客户投诉登记表》
单选题营销人员开发的客户在办理开户手续时，营销人员应指导客户签订（）确认了解营销人员的授权范围，接受营销人员的服务。A《客户服务确认书》B《客户预约开户登记表》C《营销人员信息登记表》D《客户投诉登记表》
单选题客户关系营销的AIDAS法则所描述的是作为商业银行营销人员（）的基本技巧。A对目标客户进行有效营销B控制潜在购买者行为C建立客户忠诚度D根据客户需求提供产品