多选题银行卡差错处理共有以下哪几个环节组成（）。A客户刷卡消费B退货C客户投诉D查询查复E差错处理

多选题
银行卡差错处理共有以下哪几个环节组成（）。
A

客户刷卡消费

B

退货

C

客户投诉

D

查询查复

E

差错处理

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