单选题“全心全意,小天鹅”属于企业的()。A经营目标B经营方针C经营战略D战略目标

单选题
“全心全意,小天鹅”属于企业的()。
A

经营目标

B

经营方针

C

经营战略

D

战略目标


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在下列做法中。体现了诚实守信精神的是( )。A.海尔奉行“真诚到永远”的理念B.北京开关厂实行“99+‘1’=0”的做法C.麦克·唐吐穿梭于欧洲各国,一一拜会约定的客户D.小天鹅公司奉行“全心全意小天鹅”的价值观

家住某县的宫某在鄱阳湖边上捡到一只受伤的小天鹅,宫某可将小天鹅带回家自行收养。() 此题为判断题(对,错)。

人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色,就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量,属于企业CS战略的()。 A、视听满意B、产品满意C、行为满意D、服务满意

《天鹅湖》第三曲名为《天鹅之舞》又名()。 A.《四小天鹅》B.《匈牙利舞曲》C.《四小天鹅舞》

欣赏《原小天鹅舞曲》时教师引导幼儿用肢体动作来表现自己心目中的小天鹅。这种欣赏类型是()A.语言参与B.友情参与C.视觉参与D.运动参与

在欣赏《四小天鹅》舞曲时,教师引导幼儿用肢体动作来表现自己心目中的小天鹅。这种欣赏类型是( )。A.语言参与B.表情参与C.视觉参与D.运动参与

下列做法中,体现了诚实守信精神的是( )。A.海尔奉行“真诚到永远”的理念B.北京开关厂实行“99+1=0”的做法C.麦克·唐吐穿梭于欧洲各国,一一拜会约定的客户D.小天鹅公司奉行“全心全意小天鹅”的价值观E.企业都应讲求效率,灵活应变

下列不属于《天鹅湖二幕》中舞段的是()。A、群鹅华尔兹B、王子独舞C、四小天鹅舞D、奥杰塔的变奏

()服务是化妆师职业道德的核心内容。 A、全心全意为企业B、全心全意为顾客C、全心全意为社会

()服务是美发师职业道德的核心内容。A、全心全意为企业B、全心全意为顾客C、全心全意为社会D、全心全意为家庭

()均属于国家二级保护动物。A、大天鹅、雪兔、黄羊、长耳鸮B、苍鹰、黑琴鸡、猞猁、蓝马鸡C、小天鹅、大鸨、黑鹳、黑琴鸡D、小天鹅、蓝马鸡、黑鹳、貂熊

让人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色,就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量,感到真实可靠,属于企业cs略的()。

人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色,就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神和精良的产品质量,属于企业CS战略的()。A、产品满意B、理念满意C、行为满意D、视听满意

人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色,就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量,属于企业CS战略的()。A、产品满意B、理念满意C、行为满意D、视听满意

请您逐一比较下列各组不同牌号的洗衣机质量,在您认为质量好的牌子后面的“□”打“√”: ①三星牌□三洋牌□ ②三星牌□美菱牌□ ③三星牌□小天鹅牌□ ④三洋牌□美菱牌□ ⑤三洋牌□小天鹅牌□ ⑥美菱牌□小天鹅牌□ 以上这种答案设计方式属于()A、多项选择法B、顺位法C、比较法D、列举评比法

有人认为小天鹅公司的“末日管理”就是当企业濒临倒闭时要加强管理,以使企业起死回生。请问你是否赞同该说法,并结合顾客服务满意策划说明理由。

“全心全意,小天鹅”属于企业的()。A、经营目标B、经营方针C、经营战略D、战略目标

小天鹅洗衣机“全心全意小天鹅”,采用的是()。A、顾客定位B、服务定位C、特色定位D、利益定位

全心全意为企业服务是社会主义职业道德的核心。

填空题让人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色,就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量,感到真实可靠,属于企业cs略的()。

单选题“全心全意,小天鹅”属于企业的()。A经营目标B经营方针C经营战略D战略目标

多选题下列属于我国宁夏石嘴山著名的旅游景点沙湖有国家二级保护鸟的有(  )。A大天鹅B红顶鹤C小天鹅D灰鹤

问答题有人认为小天鹅公司的“末日管理”就是当企业濒临倒闭时要加强管理,以使企业起死回生。请问你是否赞同该说法,并结合顾客服务满意策划说明理由。

单选题请您逐一比较下列各组不同牌号的洗衣机质量,在您认为质量好的牌子后面的“□”打“√”: ①三星牌□三洋牌□ ②三星牌□美菱牌□ ③三星牌□小天鹅牌□ ④三洋牌□美菱牌□ ⑤三洋牌□小天鹅牌□ ⑥美菱牌□小天鹅牌□ 以上这种答案设计方式属于()A多项选择法B顺位法C比较法D列举评比法

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问答题按并购双方所处的行业以及按被并购方对并购所持态度不同来划分,“小天鹅”并购“荷花”分别属于哪一类并购?

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问答题综合题:近年来,越来越多的企业透过全球范围内出现的产品过剩、价格下滑现象,逐步认清我们所面临的虚拟经济社会是一个“合作第一”的时代,没有合作就没有竞争。兼并重组就是虚拟经济的一种主要形式,它是企业根据自身战略发展的需要,实现企业规模扩张的有效途径。当今许多名闯遐迩的跨国公司,他们的企业发展史也正是一部成功的兼并重组史。众所周知,企业文化是一个“动态稳定”的概念,二者是辩证统一的。“动态”说明它是不断发展变化的,“稳定”则说明它有较强的延续性。文化重组成功与否,不仅要看企业的类别,领导的决心,更要看员工思想的转变,因为企业文化是生动活泼的,只有让每一个员工都认可,并在他们身上得以体现,才能成为一个有机的整体,才算完成文化重组。用钱可以收购成百上千个企业,可是却买不到优秀的企业文化。“小天鹅”的崛起是因为企业内部有一种巨大的精神因素在起作用,这就是“小天鹅”的企业文化和企业精神。“小天鹅”在兼并重组的过程中注重文化重组,不断探索,逐步熟悉,并针对不同文化差异采取不同的策略,把握时机,出奇制胜,创造双赢。“小天鹅”与武汉“荷花”的合作具有中国特色,这种合作是在跨地区的国有企业之间进行的,不仅仅是一种经济行为,更有丰富的文化内涵。武汉荷花洗衣机厂是国内十大洗衣机厂之一,但由于经营不善,成为武汉市亏损大户。李建民厂长针对当时“荷花”产品的市场萎缩、品牌声誉下降、企业资金短缺等具体问题几经思考,主动找出路,谋求与有实力的企业合作。“小天鹅”想壮大,“荷花”想发展,双方不谋而合。但是“小天鹅”与“荷花”毕竟各自有不同的出发点,产品也不仅仅是换牌子就行的,所以双方的合作首先要了解和磨合的是企业文化而不是产品。“小天鹅”进驻“荷花”的工作组在调研中发现:“荷花”厂缺的是质量文化。要让大家都知道:只有健康的思想才能指导健康的行动,进而保证企业健康发展。如何控制质量,这要求所有人、所有过程、所有工作都必须围绕质量来完成。按“小天鹅”5000次无故障运行的标准,他们对“荷花”产品进行测试,让“荷花”的产品接受严峻的考验,让“荷花”员工看到他们产品的问题,自然也就找到了努力的方向。工作组邀请“荷花”厂的领导一起考察市场,一起听取客户和用户的意见。“荷花”厂领导终于明白:“荷花”的出路就是在企业内部做好质量基础工作,依法治厂。“荷花”厂抽调70名大学生和中层干部到市场感受竞争,听取用户反映,并且在厂内设立了劣质零件曝光台。产品严格按“小天鹅”的5000次无故障运行的高质量标准考核,可靠的产品质量为占领市场打下了扎实的基础。“荷花”的员工也在合作中逐步接受“小天鹅”的质量文化:末日理念。倘若有一天,“荷花”没有了“小天鹅”对双缸机的订单,“荷花”厂将面临停产。由于条件限制,“小天鹅”与“荷花”的产品外观相同,只有区分市场,避免冲突,才能形成一种协同作战、平等竞争的局面。如果市场冲突,同室操戈,势必影响双方合作。“小天鹅”所有的双缸机不在湖北露面。“小天鹅”信守诺言,让出部分国内市场,此举赢得了荷花员工的信任和当地政府的好感,为以后更大的发展打下了坚实的基础。 要求:根据案例资料回答以下问题。(1)简述公司总体战略的类型; (2)“小天鹅”与武汉“荷花”的合并属于总体战略中的哪一种战略?实施该战略的主要目的是什么?该战略通常适用于哪些情形? (3)简述发展战略的主要途径,“小天鹅”寻求的发展战略途径? (4)简述并购的主要动机; (5)按并购双方所处的产业以及按被并购方对并购所持态度不同来划分,“小天鹅”并购“荷花”分别属于哪一类并购? (6)简述评估战略备选方案的标准。