单选题基金的客户服务方式不包括()。A电话服务中心B邮寄服务C公共关系D互联网的应用

单选题
基金的客户服务方式不包括()。
A

电话服务中心

B

邮寄服务

C

公共关系

D

互联网的应用


参考解析

解析: 我国目前的基金客户服务方式包括:电话服务中心;邮寄服务;自动传真、电子信箱与手机短信;“一对一”专人服务;互联网的应用;媒体和宣传手册的应用;讲座、推介会和座谈会。

相关考题:

基金客户服务流程不包括( )A.服务宣传与推介B.投资咨询与基金咨询C.投资跟踪与评价D.公布基金招募说明书

基金客户服务中,售中服务的具体内容不包括()A.为客户提供投资咨询建议B.向客户普及基金相关法律知识C.协助客户完成风险承受能力测试D.协助客户办理资料变更业务

提醒客户及时核对交易确认属于( )。A.基金客户售前服务B.基金客户售中服务C.基金客户售后服务D.基金客户理财服务

基金的客户服务方式不包括( )。A.电话服务中心B.邮寄服务C.公共关系D.互联网的应用

客户服务中售中服务的内容不包括( )。A.协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果B.推介符合适用性原则的基金C.提醒客户及时核对交易确认D.介绍基金产品

基金售后服务不包括( )。A.向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径B.协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务C.提醒客户及时核对交易确认D.基金公司、基金产品发动变化时及时通知客户

基金客户服务提供方式不包括( )。A、电话服务中心B、邮寄服务C、登门拜访D、自动传真、电子信箱与手机短信

基金客户服务中,售中服务的具体内容不包括()。A.介绍基金产品B.向客户普及基金相关法律知识C.协助客户完成风险承受能力测试D.协助客户办理资料变更基金业务

基金客户服务中,售后服务不包括()。A.提醒客户及时核对交易确认B.定期提供产品净值信息C.协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务D.基金公司、基金产品发生变动时及时通知客户

(2016年)基金售后服务不包括()。A.向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径B.协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务C.提醒客户及时核对交易确认D.基金公司、基金产品发生变化时及时通知客户

协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果属于( )。 A、基金客户售前服务B、基金客户售中服务C、基金客户售后服务D、基金客户理财服务

基金客户个性化服务内容不包括( )。A.做好客户的动态分析B.通过加强客户沟通了解客户深度需求C.做好客户的参谋D.为客户提供基金盈利预测服务

基金客户服务是基金营销的重要组成部分,目前通过7种方式来实现并优化客户服务,主要有()。A:电话服务中心B:邮寄服务C:“一对一”专人服务D:媒体和宣传手册的应用

基金客户服务的内容不包括()。A:电话服务中心B:邮寄服务C:公共关系D:互联网的应用

客户服务的元素不包括:()A、客户服务的原则B、客户服务的主体C、客户服务的对象D、双方联系沟通的方式

我们可知客户服务的元素不包括:()A、客户服务的原则B、客户服务的主体C、客户服务的对象D、双方联系沟通的方式

基金客户服务流程不包括()。A、服务宣传与推介B、投资咨询与基金咨询C、投资跟踪与评价D、公布基金招募说明书

基金的客户服务方式不包括()。A、电话服务中心B、邮寄服务C、公共关系D、互联网的应用

()是指基金销售机构或人员为解决客户有关问题而提供的系列活动。A、基金客户服务B、基金销售服务C、基金理财服务D、基金投资服务

客户服务中售中服务的内容不包括()。A、协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果B、推介符合适用性原则的基金C、提醒客户及时核对交易确认D、介绍基金产品

修改对账单寄送方式、基金对账单地址、邮政编码、电子签名约定书签署方式等信息可通过以下()交易实现。A、客户服务-签约-对私购物车B、客户信息-客户维护-对私C、客户服务-签约-对公购物车D、客户信息-基金-修改

单选题基金客户服务的内容不包括()。A售前服务B售中服务C售后服务D预售服务

单选题基金客户服务流程不包括()。A服务宣传与推介B投资咨询与基金咨询C投资跟踪与评价D公布基金招募说明书

单选题基金客户服务中,售中服务的具体内容不包括(  )。A为客户提供投资咨询建议B向客户普及基金相关法律知识C协助客户完成风险承受能力测试D协助客户办理资料变更业务

单选题协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果属于()A基金客户售前服务B基金客户售中服务C基金客户售后服务D基金客户理财服务

单选题基金的客户服务方式不包括()。A电话服务中心B邮寄服务C公共关系D互联网的应用

多选题修改对账单寄送方式、基金对账单地址、邮政编码、电子签名约定书签署方式等信息可通过以下()交易实现。A客户服务-签约-对私购物车B客户信息-客户维护-对私C客户服务-签约-对公购物车D客户信息-基金-修改

单选题基金销售客户服务的方式不包括()A上门服务B媒体和宣传手册的应用C邮寄服务D“一对一”专人服务