多选题建设部队住宅小区物业管理服务质量的具体要求中,必须达到98%以上的指标有()。A房屋完好率B群众满意率C零修及时率D各种费用收缴率

多选题
建设部队住宅小区物业管理服务质量的具体要求中,必须达到98%以上的指标有()。
A

房屋完好率

B

群众满意率

C

零修及时率

D

各种费用收缴率


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建设部队住宅小区物业管理服务质量的具体要求中,必须达到98%以上的指标有()。A.房屋完好率B.群众满意率C.零修及时率D.各种费用收缴率

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约定服务质量必须具体、细致。业主与物业服务企业可以参照中国物业管理协会印发的( ),结合物业项目情况、物业收费标准,协商确定物业服务质量要求。A.《物业管理条例》B.《普通住宅小区物业管理服务等级标准》C.《物业服务收费管理办法》D.《前期物业管理招标投标管理暂行办法》

业主与物业服务企业可以参照()印发的《普通住宅小区物业管理服务等级标准》,结合物业项目情况、物业收费标准,以及物业管理项目的具体情况,协商确定物业服务质量要求。A:建设部B:人事部C:中国物业管理协会D:中国物业行政主管部门

为规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,于2004年印发了()。A:《全国优秀管理住宅小区标准》B:《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》C:《城市建设住宅小区管理办法》D:《物业服务公司资质管理试行办法》

依据物业管理条例,住宅小区召开业主大会时,必须有住宅小区内持有()以上投票权的业主参加。

依据物业管理条例,房地产开发企业在住宅小区规划建设中,应在住宅小区内配置()

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狭义的居住型物业管理是指住宅小区的物业管理,既是指新建住宅小区的整个区域管理,也是指经过改造后的()和老城区住宅的管理。

为了及时了解客户对物业服务的意见、建议以及满意情况.中国物业管理协会发布的《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中的一级、二级、三级标准都要求物业管理企业每年至少1次征询业主对物业服务的意见.而且三个级别物业服务的客户满意率分别应达到()以上。A、98%,95%,90%B、90%,85%,80%C、85%,80%,75%D、80%,75%,70%

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