简述消费者满意对其行为和价值的影响?
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下列有关消费者行为研究的行为主义范式的说法,不正确的有() A、强调消费行为的主观性和象征性B、强调消费者行为的理性C、其价值在于可以改变或维持消费者行为D、其价值在于可以洞察、理解消费者行为
购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可能觉察性能(P)的函数,即S=f(E,P)。若E>P,则()。A、消费者会满意B、消费者不满意C、消费者会非常满意D、消费者无所谓
河南银监局办理哪些情况下的消费者投诉事项?()A、消费者对银行业金融机构提供的产品、服务、管理表达不满意B、消费者对银行业金融机构工作人员的服务态度、行为或服务设施和环境表达不满意C、消费者认为银行业金融机构在向其提供产品或服务时侵犯其合法权益的事项D、消费者认为银行业金融机构在向其提供产品有欺诈行为
下列有关消费者行为研究的行为主义范式的说法,正确的有()。A、强调消费行为的主观性和象征性B、强调消费者行为的理性C、其价值在于可以改变或维持消费者行为D、其价值在于可以洞察、理解消费者行为
问答题简述消费者满意对其行为和价值的影响?