()是指银行业金融机构对其股东、员工、消费者、商业伙伴、政府和社区等利益相关者以及为促进社会与环境可持续发展所应承担的经济、法律、道德与慈善责任。A、经济责任B、环境责任C、社会责任D、法律责任

()是指银行业金融机构对其股东、员工、消费者、商业伙伴、政府和社区等利益相关者以及为促进社会与环境可持续发展所应承担的经济、法律、道德与慈善责任。

  • A、经济责任
  • B、环境责任
  • C、社会责任
  • D、法律责任

相关考题:

下列关于银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价职责分工中,属于银监会职责范围的包括()。A.负责其监管的法人银行业金融机构的消费者权益保护工作的考核评价B.收集分析其派出机构对辖内银行业金融机构一级分支机构的考核评价结果C.对法人银行业金融机构进行考核评价时,应当在初评和复评工作中充分考虑其分支机构的考核评价结果D.收集分析其派出机构对辖内法人银行业金融机构的考核评价结果E.负责其监管的法人银行业金融机构及其一级分支机构的消费者权益保护工作的考核评价

请教银行从业资格考试:监管谈话是指监管人员为了解银行业金融机构的经营状况、风险状况和发展趋势而 监管谈话是指监管人员为了解银行业金融机构的经营状况、风险状况和发展趋势而与其(  )进行的谈话。A.股东B.董事、高级管理人员C.员工D.监事

银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训,帮助消费者强化银行业消费者权益保护意识,理解本机构的银行业消费者权益保护工作政策和程序,提高服务技能,丰富专业知识,提升银行业消费者权益保护能力。() 此题为判断题(对,错)。

河南银监局办理哪些情况下的消费者投诉事项?() A.消费者对银行业金融机构提供的产品、服务、管理表达不满意B.消费者对银行业金融机构工作人员的服务态度、行为或服务设施和环境表达不满意C.消费者认为银行业金融机构在向其提供产品或服务时侵犯其合法权益的事项D.消费者认为银行业金融机构在向其提供产品有欺诈行为

银行业金融机构应当积极开展员工(),帮助员工强化银行业消费者权益保护意识。A: 受理投诉能力培养B: 思想道德教育C: 教育和培训D: 技能培训

( )是指银行业金融机构对其股东、员工、消费者、商业伙伴、政府和社区等利益相关者以及为促进社会与环境可持续发展所应承担的经济、法律、道德与慈善责任。A.经济责任B.环境责任C.企业社会责任D.文化建设责任

银行业消费者是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的( )。A.自然人B.法人C.金融机构D.企业

消费者对银行业金融机构产品或服务不满,应首先向()投诉。A、消费者协会B、银行业金融机构C、河南银监局D、河南银监局或其派出机构进行投诉

银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训,帮助消费者强化银行业消费者权益保护意识,理解本机构的银行业消费者权益保护工作政策和程序,提高服务技能,丰富专业知识,提升银行业消费者权益保护能力。

河南银监局办理哪些情况下的消费者投诉事项?()A、消费者对银行业金融机构提供的产品、服务、管理表达不满意B、消费者对银行业金融机构工作人员的服务态度、行为或服务设施和环境表达不满意C、消费者认为银行业金融机构在向其提供产品或服务时侵犯其合法权益的事项D、消费者认为银行业金融机构在向其提供产品有欺诈行为

银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训,帮助员工强化银行业消费者权益保护意识,提升银行金融机构消费者权益保护能力。

银行业金融机构()负责制定、定期审査和监督落实银行业消费者权益保护工作的指施、程序以及具体的操作规程。A、高级管理层B、经理C、股东会D、重(理)事会

银行业金融机构可以委托()对其银行业消费者权益保护工作情况进行定期评估,提高银行业消费者权益保护工作的有效性。

银行业金融机构加强对员工的日常培训,强化员工公平对待消费者意识,提升员工服务残障人士技能和应急处理能力。

下列()属于非股东利益相关者。A、政府与非政府组织B、董事会C、员工D、商业伙伴与竞争者

《银行业消费者权益保护工作指引》所称银行业消费者权益保护,是指银行业通过适当的程序和措施,推动实现银行业消费者在与银行业金融机构发生业务往来的各个阶段始终得到公平、()和诚信 的对待。A、公开B、公正C、平等D、尊重

判断题银行业消费者权益保护,是指银行业通过适当的程序和措施,推动实现银行业消费者在与银行业金融机构发生业务往来的各个阶段始终得到公平、公正和诚信的对待。A对B错

单选题银行业金融机构应当积极开展员工(),帮助员工强化银行业消费者权益保护意识。A受理投诉能力B思想道德教育C教育和培训D技能培训

判断题银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训,帮助员工强化银行业消费者权益保护意识,提升银行金融机构消费者权益保护能力。A对B错

多选题农村资金互助社以()作为资金来源。A股东投资B政府补贴C吸收社员存款D接受社会捐赠资金E向其他银行业金融机构融入资金

单选题()是指银行业金融机构对其股东、员工、消费者、商业伙伴、政府和社区等利益相关者以及为促进社会与环境可持续发展所应承担的经济、法律、道德与慈善责任。A经济责任B环境责任C社会责任D法律责任

判断题银行业金融机构社会责任,是指银行业金融机构在遵守法律条件下,营造公平、安全、稳定的行业竞争秩序,以优质的专业经营,持续为国家、股东、员工、客户和社会公众创造经济价值。A对B错

单选题银行业金融机构( ),是指银行业金融机构在遵守法律条件下,营造公平、安全、稳定的行业竞争秩序,以优质的专业经营,持续为国家、股东、员工、客户和社会公众创造经济价值。A经济责任B社会责任C环境责任D法律责任

单选题银行业金融机构()负责制定、定期审査和监督落实银行业消费者权益保护工作的指施、程序以及具体的操作规程。A高级管理层B经理C股东会D重(理)事会

多选题下列()属于非股东利益相关者。A政府与非政府组织B董事会C员工D商业伙伴与竞争者

判断题银行业金融机构加强对员工的日常培训,强化员工公平对待消费者意识,提升员工服务残障人士技能和应急处理能力。A对B错

判断题银行业金融机构经济责任,是指银行业金融机构以符合社会道德和公益要求的经营理念为指导,积极维护消费者、员工和社区大众的社会公共利益;提倡慈善责任,积极投身社会公益活动,构建社会和谐,促进社会发展。A对B错