旅客点完餐后,乘务员应复述()。A、旅客所点的餐食品种B、确认用餐时间C、旅客所点的饮料D、旅客姓名

旅客点完餐后,乘务员应复述()。

  • A、旅客所点的餐食品种
  • B、确认用餐时间
  • C、旅客所点的饮料
  • D、旅客姓名

相关考题:

在飞机关门后,旅客发现遗失了物品,乘务员应通知机长与地面人员联系,以便寻找。()

某航班旅客登机后向乘务员索要毛毯,毛毯放在后服务舱,乘务员正在疏导旅客不能及时满足旅客需求请旅客稍等片刻,乘务员引导旅客完毕后到后服务舱拿毛毯,因毛毯只有10几条,乘务员回到旅客面前时毛毯发放仅剩下了一条,此时又有一位小旅客需要毛毯,乘务员权衡再三还是将最后一条毛毯发给了小旅客,旅客非常不满。

当迫降后决定不撤离时,机长应通过PA广播通知客舱乘务员:“客舱乘务员留在原位”,此时,乘务员应()A、坐在原位B、进入客舱控制旅客情绪C、坐在原位,控制旅客D、留在原位等待指令

客舱释压到达安全高度后,乘务员进行客舱巡视、检查的同时,应安抚旅客、告诉不再需要吸氧的旅客将用过的氧气面罩放回原位。()

客舱乘务员应为病残旅客提供个性化服务,下列描述错误的是()。A、客舱乘务员接到病残旅客需使用卫生间需求时,应立即报告乘务长,乘务长因根据旅客性别安排同性别乘务员/安全员陪同并提供适当帮助。B、病残旅客需使用卫生间需求时如旅客有陪伴人员,应建议其陪同前往卫生间,方便照顾。C、病残旅客使用卫生间返回座位后,客舱乘务员不用再次提醒或协助其扣上安全带。D、乘务员根据病残旅客意愿,为其同排优先或单独优先提供餐饮服务。

当旅客表明自己是金鹏金、银卡旅客时,乘务员应立即为旅客提供()服务,并做好解释工作,组员之间保持沟通,对此类旅客要全程关注。A、毛毯B、纸巾C、餐食D、矿泉水

要尊重佛教的宗教信仰。佛教旅客多会预订素食,乘务员要提前进行特殊餐食的确定,并在发放餐食时确保无误。

广播通知旅客播放录像节目后,各舱乘务员应出客舱帮旅客调节耳机。

收餐时,乘务员戴一次性手套,从里向外逐一收取,边收杂物边清理旅客桌面和过道卫生。

乘务员应经常向旅客宣传哪些安全常识?

机车乘务员凭()(中途站换班凭调度命令)可便乘除国际列车以外的旅客列车(含动车组)。旅客列车应按规定提供()和乘务餐。

《旅客列车机车送餐作业指导书》规定:列车接到机车乘务员用餐信息后,及时传递信息,避免信息中断,影响机车乘务员用餐。()

《旅客列车机车送餐作业指导书》规定:送餐站到站前,餐车服务员提前到机次车厢车门等候,到站后将盒饭交给机车乘务员。()

《旅客列车机车送餐作业指导书》规定:允许将剩饭剩菜进行二次加工供机车乘务员食用。()

机车乘务员凭便乘证中途站换班凭()可便乘除国际列车以外的旅客列车含动车组。旅客列车应按规定提供便乘铺位和乘务餐。

点菜时服务员自然站立于宾客身后20厘米处,客人点一道菜服务员复述一遍记入相应的位置,全部菜品点完后,向客人复述一遍菜名及要求,以便得到客人认可。

西餐客人()后,服务员应及时提供甜食菜单。A、点完主菜B、下订单C、用完餐前酒D、用完主菜

乘务员可以不用复述行调命令。

乘务员必须严格贯彻美国航线航空器保安搜查,飞机搜查工作必须在勤务工作后至()前完成。A、旅客登机B、餐食、机供品配备C、客舱清洁

在飞行中发现或被警告有爆炸物时乘务员应停止对旅客的餐食与饮料供应。

如遇延误、备降等特殊情况,机供品消耗大于配备,乘务员应电话联系各属地客舱供应室,说明机上()和()。A、旅客人数;餐食数量B、旅客人数;机组人数C、机供品消耗情况;旅客人数D、机组人数;餐食数量

犹太餐送上飞机后,乘务员可打开餐盒检查。

B737/A319/A320机型清点旅客人数规定:要求旅客全部登机后,()分钟以内清点完毕。

乘务员可自行为未预定GFML餐食的旅客搭配餐食。

应急撤离准备工作中,乘务员向援助者交待任务后应要求其复述工作要求。

判断题《旅客列车机车送餐作业指导书》规定:列车接到机车乘务员用餐信息后,及时传递信息,避免信息中断,影响机车乘务员用餐。()A对B错

判断题《旅客列车机车送餐作业指导书》规定:送餐站到站前,餐车服务员提前到机次车厢车门等候,到站后将盒饭交给机车乘务员。()A对B错