提供毛毯需注意:()A、在旅客面前将毛毯从塑料袋中取出,逐一递给旅客B、每三条毛毯落放在一手小臂上,毛毯折线朝外,航徽朝上,然后逐一递送给旅客C、每两条毛毯落放在一手小臂上,毛毯折线朝外,航徽朝上,然后逐一递送给旅客D、盖毛毯时,航徽朝外打开,在旅客膝部前方轻轻展开,从旅客的腰腹部为旅客铺盖毛毯
提供毛毯需注意:()
- A、在旅客面前将毛毯从塑料袋中取出,逐一递给旅客
- B、每三条毛毯落放在一手小臂上,毛毯折线朝外,航徽朝上,然后逐一递送给旅客
- C、每两条毛毯落放在一手小臂上,毛毯折线朝外,航徽朝上,然后逐一递送给旅客
- D、盖毛毯时,航徽朝外打开,在旅客膝部前方轻轻展开,从旅客的腰腹部为旅客铺盖毛毯
相关考题:
某航班旅客登机后向乘务员索要毛毯,毛毯放在后服务舱,乘务员正在疏导旅客不能及时满足旅客需求请旅客稍等片刻,乘务员引导旅客完毕后到后服务舱拿毛毯,因毛毯只有10几条,乘务员回到旅客面前时毛毯发放仅剩下了一条,此时又有一位小旅客需要毛毯,乘务员权衡再三还是将最后一条毛毯发给了小旅客,旅客非常不满。
当旅游产品有非常规安排时,导游领队的事先告知就非常有必要,以防止不必要的误会。例如()A、有的廉价航空使用毛毯需要收费B、有的廉价航空可能不会提供毛毯C、部分国家的旅游车在原地等候时不能开空调D、一些酒店不提供一次性洗漱用品或者不提供脱鞋,需要旅游者自备
回收毛毯时(仅适用于2小时30分钟以上航班),乘务员不可戴手套,禁止使用配备袋或大垃袋,每人每次收取不超过10条。如旅客需继续使用,不可强行回收,特别关注孕妇等特殊旅客的毛毯,避免提前收回,可提醒其下机前将毛毯放在座位上。
对孕妇服务规范正确的是()A、主动帮助孕妇提拿大件行李,询问孕妇怀孕时间B、在有条件的航班上,最好主动为孕妇送上小枕头或毛毯垫在腰部C、对于大月龄的孕妇,多关注,随时准备提供必要帮助D、提醒孕妇在下腹部垫上一条毛毯,将安全带系在孕妇的大腿根部
判断题在客人做床时,毛毯距床头25厘米,并将长出毛毯25厘米的床单翻折做成被头。A对B错