地陪带领旅游者到餐厅用第一餐时,应告知他们(),以免产生误会。A、菜肴的主要特色B、酒水的主要品种C、餐厅的主要设施D、用餐的有关规定
地陪带领旅游者到餐厅用第一餐时,应告知他们(),以免产生误会。
- A、菜肴的主要特色
- B、酒水的主要品种
- C、餐厅的主要设施
- D、用餐的有关规定
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某地陪接待的一个外国旅游团到达饭店时已近中午,在安排他们人住后,该地陪就带领他们到餐厅用餐。其中一位来自阿拉伯国家的游客闻到菜肴中的味道不对,便起身离开。该地陪连忙上前询问,得知其中的缘由。在这种情况下,该地陪应该( )A.请领队协调B.劝说其将就一下C.带其去零点餐厅点菜D.带其去附近餐馆用餐E.告知费用自理
某地陪上午11:50将接待的两名黎巴嫩客人安排人住饭店后,对他们说,12:15带他们到餐厅用餐,可他们说,他们通常在14:00以后用午餐,不同意该导游的要求。此时,该导游应该()。A. 告知他们饭店餐厅14:00停止供应餐食B.告知客人餐厅供餐时间是固定的,劝其入乡随俗C.若客人仍不同意,则与餐厅联系是否可延长供餐时间D.若餐厅没有延长供餐的规定,则请客人自理E.若餐厅没有延长供餐的规定,则14:00后带领客人到零点餐厅用餐
旅游团对原定的风味餐提出退餐,要求自行安排到他处用餐。地陪最佳做法是()。A、劝其按约定的时间前往餐厅B、告知风味餐厅不允许退餐C、若旅游团执意退餐,则告知其要赔偿餐厅损失D、陪同旅游团到他处用餐E、地陪应协助旅游团安排在他处的用餐
如果遇到游客突患重病,导游人员应全力以赴,采取措施积极抢救,一般应()。A、暂停旅游团游览活动,送游客到医院就医B、由领队负责送病人就医,地陪、全陪带领其他旅游者继续游览C、全陪、地陪负责送病人就医,领队带领其他旅游者继续游览D、全陪、领队负责送病人就医,地陪带领其他旅游者继续游览
多选题旅游团对原定的风味餐提出退餐,要求自行安排到他处用餐。地陪最佳做法是()。A劝其按约定的时间前往餐厅B告知风味餐厅不允许退餐C若旅游团执意退餐,则告知其要赔偿餐厅损失D陪同旅游团到他处用餐E地陪应协助旅游团安排在他处的用餐
单选题如果遇到游客突患重病,导游人员应全力以赴,采取措施积极抢救,一般应( )。A暂停旅游团游览活动,送游客到医院就医B由领队负责送病人就医,地陪、全陪带领其他旅游者继续游览C全陪、地陪负责送病人就医,领队带领其他旅游者继续游览D全陪、领队负责送病人就医,地陪带领其他旅游者继续游览
多选题旅游者对计划中预定当天的风味餐提出退餐,并自行安排到他处用餐。地陪最佳的做法是________。A劝其按约定的时间前往餐厅B告知风味餐厅不允许退餐C若旅游团执意退餐,则告知其要赔偿餐厅损失D陪同旅游团到他处用餐E言辞拒绝
多选题在餐饮服务中,要求地陪在用餐时做到( )。A引导旅游者进餐厅B介绍餐厅设施、饭菜特点等C向领队告知地陪、全陪的用餐地点D不断喊话提醒吃饭快一点儿E鼓励游客多消费