现代公共关系的核心是公众导向观念,要切实做到公众导向,必须注意()。 A、确立公共关系职能地位B、普及公共关系知识C、开展公共关系调查D、加强公共关系控制E、搞好CIS活动
畜产品和饲料的促销活动主要有（）等形式。A、人员推销、广告、公共关系和营业推广B、人员推销、广告C、广告、公共关系和销售活动D、公共关系和营业推广
饭店促销应围绕着饭店的服务工作这个中心，因为饭店推销就是推销（）。A、服务B、客房C、消费D、技能
在消费者对产品与品牌的认识阶段，（）起着十分重要的作用。A、广告与人员推销B、销售促进与公共关系C、广告与公共关系D、销售促进与人员推销
饭店人员销售的类型（）A、试探推销B、强行推销C、公关拜访D、预约推销E、呈现推销
推销计划要围绕三个因素制定：首先是推销对象的特点和需要；其次是推销目）和（）；最后是饭店产品和服务的特点。
人员推销方式为（）。A、广告B、信函推销C、营业推广D、公共关系
饭店业竞争激烈，饭店前厅服务员必须娴熟掌握饭店的产品差异，寻找并挖掘自己的销售主题以推销差异，并将饭店的差异产品定位在客人的心中。（）
饭店常用的外部促销方法有（）A、人员促销B、上网推销C、合作促销D、公共关系促销E、电话促销
饭店促销组合是指各种促销手段的有机组合，主要包括（）因素。A、产品、价格、广告、销售渠道B、消费者、成本、便利、沟通C、主题、网络、绿色、机会D、广告、人员推销、销售推广、公共关系
作为业主方，要保证托管饭店取得理想的效果，必须做到（）。A、理解饭店经营规律B、认识委托管理的性质C、选择合适的管理公司D、签订细致合理的管理合同E、直接经营管理成员饭店
现代营销变原来的“跑单帮”为（），是公共关系与推销的结合。A、商品推销B、服务推销C、全员推销D、展销
销售传播包括（）、（）、（）、（）。A、广告、促销、市场推广、公共关系B、广告、人员推销、促销、公共关系C、广告、人员推销、市场推广、公共关系D、广告、人员推销、促销、市场推广
判断题饭店业竞争激烈，饭店前厅服务员必须娴熟掌握饭店的产品差异，寻找并挖掘自己的销售主题以推销差异，并将饭店的差异产品定位在客人的心中。（）A对B错
判断题由于人员推销是一个推进商品交换的、过程，所以买卖双方建立友谊、密切关系是公共关系而不是推销活动要考虑的内容。（）A对B错
单选题饭店内部推销主要指（）A饭店领导对自己内部员工做推销，希望他们在自己饭店消费。B饭店员工对自己领导和老板做推销，希望他们住饭店进行消费。C对饭店员工和饭店领导老板的亲戚朋友进行推销，希望他们住店和消费。D向住在饭店的宾客、餐厅和酒吧的顾客、宴会的参与者进行推销，促使顾客购买饭店产品，尽可能在饭店多消费。
多选题饭店常用的外部促销方法有（）A人员促销B上网推销C合作促销D公共关系促销E电话促销
填空题推销计划要围绕三个因素制定：首先是推销对象的特点和需要；其次是推销目）和（）；最后是饭店产品和服务的特点。
单选题甲饭店是一家具有十年经营经验的老型饭店，乙饭店则是一家新开的装饰豪华的高级饭店，尽管乙饭店的设备、条件及其他各方面都明显优于甲饭店，且价格相当，但是来此就餐的客人却明显少于甲饭店，请根据资料，回答下列问题。促销手段除了公共关系、销售推广、人员推销外，还有()。A广告B营业推广C贸易推广D各种促销活动
多选题作为业主方，要保证托管饭店取得理想的效果，必须做到()。A理解饭店经营规律B认识委托管理的性质C选择合适的管理公司D签订细致合理的管理合同E直接经营管理成员饭店
单选题在消费者对产品与品牌的认识阶段，（）起着十分重要的作用。A广告与人员推销B销售促进与公共关系C广告与公共关系D销售促进与人员推销
单选题饭店促销组合是指各种促销手段的有机组合，主要包括（ ）。A产品、价格、广告、营销渠道B顾客、成本、便利、沟通C主题、网络、绿色、机会D广告促销、人员推销、营业推广、公共关系
多选题饭店的公共关系推销要行之有效必须做到（）A注意选择攻关的时机B有针对性地选择攻关对象C注意攻关的方式D重视攻关成效E重视内部攻关