利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型，()是企业最为理想和可靠的客户。A.伙伴型客户B.功能型客户C.游离型客户D.情感型客户
关联矩阵法主要是用矩阵形式来表示个替代方案有关评价指标及其重要度与方案关于具体。()
图的存储结构主要有邻接表和(1)，若用邻接表来存储一个图，则需要保存一个(2)存储的结点表和若干个(3)存储的关系表(又称边表)。A．转移矩阵B．邻接矩阵C．状态矩阵D．优先矩阵
下图是质量控制工具中的（ ）。A.亲和图 B.过程决策程序图 C.矩阵图 D.优先矩阵图
具有n个顶点e条边的无向图，若用邻接矩阵作为存储结构，则深度优先或广度优先搜索遍历的时间复杂度为(48)；若用邻接表作为存储结构，则深度优先或广度优先搜索遍历时的时间复杂度为(49)；深度优先或广度优先搜索遍历的空间复杂度为(50)。A．O(n2)B．O(n)C．O(n-1)D．O(n+1)
利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型，即()。A.伙伴型客户B.功能型客户C.关系型客户D.游离型客户E.情感型客户
在订单匹配原则方面，各国证券市场的优先原则主要有（ ）。A．价格优先原则B．按比例分配原则C．客户优先原则D．经纪商优先原则
在信息系统的规划工具中，下表是（ ）A：过程/组织矩阵B：资源/数据矩阵C：优先矩阵D：过程/数据矩阵
在时间管理优先矩阵中，需要客户紧急处理的重要事件包括（ ）。A.危机、客户投诉B.有期限压力的任务C.防患于未然D.突发事件E.与核心价值观联系紧密的事
在信息系统的规划工具中，下表是（）。A.过程/组织矩阵B.资源/数据矩阵C.优先矩阵D.过程/数据矩阵
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在证券经纪业务中，证券经纪商接受客户证券交易的委托后，应按（）原则进行申报竞价。A、时间优先、价格优先B、价格优先、时间优先C、时间优先、客户优先D、价格优先、客户优先
图纸中的图框角必须要有一标题栏，标题栏中的文字方向为（）。
n个顶点e条边的图采用邻接矩阵存储，广度优先遍历算法的时间复杂度为（）；若采用邻接表存储，该算法的时间复杂度为（）。
迫切性优先原则中投诉的迫切性是指（）的投诉，坚持投诉处理的迫切性优先原则，对维护客户口碑、保持客户群的稳定、提高客户整体满意度和忠诚度同样具有重要意义。
在时间管理矩阵中，那些需要最先做的事是指（）的事情。A、优先级AB、优先级BC、优先级CD、优先级D
CE矩阵中客户优先度打分最高得分是（）A、5B、9C、10D、15
广泛性优先原则中投诉的广泛性是指（）投诉，坚持投诉处理的广泛性优先原则，对维护客户口碑、保持客户群的稳定、提高客户整体满意度和忠诚度具有重要意义。
利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型，即（ ）。A、伙伴型客户B、功能型客户C、关系型客户D、游离型客户E、情感型客户
在订单匹配原则方面，根据各国(地区)证券市场的实践，优先原则主要有（）A、价格优先原则，时间优先原则B、按比例分配原则，数量优先原则C、客户优先原则，做市商优先原则D、经纪商优先原则
单选题CE矩阵中有关客户优先度栏至少要有（）。A一项B两项C四项D都不对
单选题在时间管理矩阵中，那些需要最先做的事是指（）的事情。A优先级AB优先级BC优先级CD优先级D
单选题CE矩阵中客户优先度打分最高得分是（）A5B9C10D15
多选题利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型，即（ ）。A伙伴型客户B功能型客户C关系型客户D游离型客户E情感型客户
单选题小企业客户发生并购、重组或产权变更时，分类等级应（）A应在逾期天数风险分类矩阵的基础上至少下调一级B应在逾期天数风险分类矩阵的基础上至少下调二级C根据逾期天数风险分类矩阵分类即可D以上说法均不正确