导游员在带团过程中要突出领导职责，不轻易更改旅游日程安排，反映了( )的带团理念．A．服务的契约性B．工作的主动性C．有序引导D．诚信待人
导游员带团的成功体现在两个方面：_________和_________．
在送旅游团去机场、火车站、码头时，导游员带团抵达上述地点在时间上有规定吗？
实习生小张在带团过程中，有游客要其讲黄色笑话，小张予以拒绝，但游客声称小张是没有尽导游员的义务，要控告小张，小张能否拒绝该游客的要求 ？
地陪导游员送站要提前带团到达机场（车站、码头），最好提前多长时间？
为防止游客中暑，导游员在带团中要注意（）。A、劳逸结合B、旅行前不应饱食C、避免游客长时间在骄阳下活动D、让游客坐在较平衡的座位上E、必要时服用防晕药物
带团过程中，接待方导游员与领队对某些活动安排出现意见分歧时，导游员正确的做法是（）。A、据理力争B、当着游客的面质询领队C、坚持原则、避免正面冲突D、让游客评判
导游员在带团讲解过程中，注意力应相对稳定集中，适时灵活转移，不能过于集中，也不能过于分散。
导游员在带团旅游过程中发生自然灾害，导游员应如何处理？
导游员在带团过程中擅自增加或减少旅游项目的，将会受到全行业通报
需要写出书面总结的导游员（）。A、带团参加盛大庆典的导游员B、接待VIP旅游团的导游员C、初次担任导游工作的人员D、带团过程中出现严重事故的导游员
导游员在带团过程中要特别强调接待方式方法，这里具体是针对接待（）来说的。A、商人B、儿童C、老年游客D、残疾游客
导游员在带团过程中要尽量避免与游客处于（）距离，以保持良好的合作关系。A、亲密B、私人C、社交D、公众
带团过程中，导游员应如何处理个别游客的不从众行为?
单选题导游员在带团过程中要尽量避免与游客处于（）距离，以保持良好的合作关系。A亲密B私人C社交D公众
判断题导游员在带团过程中擅自增加或减少旅游项目的，将会受到全行业通报A对B错
多选题为防止游客中暑，导游员在带团中要注意（）。A劳逸结合B旅行前不应饱食C避免游客长时间在骄阳下活动D让游客坐在较平衡的座位上E必要时服用防晕药物
问答题地陪导游员送站要提前带团到达机场（车站、码头），最好提前多长时间？
判断题导游员在带团过程中会出现各种矛盾和问题。只要不是导游员主观失误造成的问题，就不需要道歉。A对B错
单选题导游员在带团过程中要避免时间上的两个倾向是（ ）。A行军式与散步式B紧迫感与放任性C随意性与强求性D任意听凭与无可协商
单选题导游员在带团过程中要特别强调接待方式方法，这里具体是针对接待（）来说的。A商人B儿童C老年游客D残疾游客
问答题实习生小张在带团过程中，有游客要其讲黄色笑话，小张予以拒绝，但游客声称小张是没有尽导游员的义务，要控告小张，小张能否拒绝该游客的要求？
问答题导游员在带团旅游过程中发生自然灾害，导游员应如何处理？
多选题需要写出书面总结的导游员（）。A带团参加盛大庆典的导游员B接待VIP旅游团的导游员C初次担任导游工作的人员D带团过程中出现严重事故的导游员