一位境外客人在旅行活动进行了一半后,突然接到家中急电,要求退团。导游员应该怎么办()A、不能满足游客无理的要求B、可以满足,让游客自己办理分离签证C、旅游综合费的剩余部分应按协议规定部分退还或不予退还D、协助旅游者重订航班及机座等。所需费用由旅行社负责

一位境外客人在旅行活动进行了一半后,突然接到家中急电,要求退团。导游员应该怎么办()

  • A、不能满足游客无理的要求
  • B、可以满足,让游客自己办理分离签证
  • C、旅游综合费的剩余部分应按协议规定部分退还或不予退还
  • D、协助旅游者重订航班及机座等。所需费用由旅行社负责

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判断题游客因患病,或家中出事,或因工作上急需不得不中途退团时,经接待方旅行社与组团社协商后应予以满足,该游客未享受的综合服务费应全部退还。A对B错