一般认为，管理者拥有以下哪些权力（）。A、法定权B、奖赏权C、强制权D、专长权E、模范权

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动机是来自个体的内部还是情境作用的结果？请解释你的理由。

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个人加人群体最常见的原因有（）A、安全需要B、地位需要C、情感需要D、成就需要E、实现目标的需要

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下列要素中对提高群体生产率有重要作用的是（）A、群体目标B、群体规范C、群体凝聚力D、情感E、成员个性

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质量圈是一种典型的（）形式。A、员工参与B、员工认可C、弹性福利D、技能工资

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安娜正在完成为客户进行财务分析，但她缺失的数据。她克莱尔发出了一个电子邮件查询，克莱尔迅速回复了安娜需要的数据。这是在沟通的什么功能（）A、激励B、控制C、信息D、情感表达E、谴责

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“我不喜欢我的老板”这句话反映了态度的哪一种因素：（）A、认知B、情感C、行为意向D、内聚性

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“复杂人”假设认为，每个人的需要都各不相同，需要的层次也因人而异。

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影响人们态度和行为的根本因素是（）A、情感B、意向C、动机D、价值观

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关于领导用人的技巧和艺术，下列表述错误的是（）A、积极发挥、运用每个人的长处B、用人不“疑”，不应存“疑”C、大胆用人，敢用年轻人D、坚持“英雄不问出处”

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政治行为的第一观点（）。A、自然地组织决策过程B、谋私利C、促进组织发展D、资源分配

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女性倾向于采用（）的领导方式。A、民主型B、指示型C、命令型D、控制型

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