客户对电信产品需求的多样性决定电信企业只能为某一类或某几类需要服务，而电信客户在同一需求上的差异性，决定电信企业不可能满足所有客户对某种产品的互有差异的整体需要。此题为判断题(对，错)。
电信产品资费调查的内容包括()。 A.电信市场供求情况及其变化趋势的调查B.影响资费变化各种因素的调查C.电信产品需求价格弹性的调查D.替代产品价格的调查E.竞争对手产品资费调查
由于电信产品的（）、（），以及（）的特点，决定了电信产品的分销渠道长而宽。
电信产品价值包括以下几个方面（）。A、电信产品质量评价B、电信产品款式评价C、电信产品价格接受程度D、电信产品的安全情况E、电信产品种类是否齐全
电信产品资费调查的内容包括（）。A、电信市场供求情况及其变化趋势的调查B、影响资费变化各种因素的调查C、电信产品需求价格弹性的调查D、替代产品价格的调查E、竞争对手产品资费调查
电信环境价值包括以下几个方面（）。A、电信企业营业环境舒适情况B、电信企业营业场地清洁状况C、电信产品陈列状况D、电信产品浏览方便程度E、休息场所的要求
下列哪一项不属于电信产品价值方面?（）A、电信产品质量评价B、电信产品款式评价C、电信产品陈列状况D、电信产品的安全情况
下列哪一项不属于电信环境价值方面?（）A、电信企业营业环境舒适情况B、电信产品种类是否齐全C、电信产品陈列状况D、电信产品浏览方便程度
由于电信产品的无形性、不可存储性以及生产与消费在时间上的同一性等特点的作用，电信企业的产品销售以（）较为普遍，而且分销渠道短。
电信产品最基本的特点是不具有实物形态，只是提供一种（）。A、业务B、服务C、产品D、需求
电信产品的（）是指：电信产品是以“效用”形态提供的产品，由于客户所需通信“效用”复杂多样，因此电信产品必然是功能各异、复杂多样。A、多样性B、特殊性C、实用性D、复杂性
消费者对电信市场的基本期望和要求不包含（）A、能在电信市场上买到称心如意的、符合需要的电信产品B、电信产品价格尽量低廉C、电信企业提供产品的时间、地点和方式适应自己的要求D、得到电信企业良好的服务
电信产品的（）特征要求电信企业要通过各种手段使顾客以积极的、合作的态度参与到电信产品生产过程中来。A、生产与消费的同一性B、复杂性C、延续性D、可替代性
电信企业是以电信服务来满足客户通信需求，它不产生实物产品，不涉及商品转移，因此电信产品具（）。A、无形性B、物质性C、简单性D、统一性
电信产品的（）使顾客对电信企业的信用和电信产品使用的便利性提出了很高的期望。A、单一性B、复杂性C、同一性D、无形性
电信产品价值包括以下几个方面（）。A、电信产品质量评价B、电信产品款式评价C、电信产品陈列状况D、电信产品的安全情况E、电信产品种类是否齐全
多选题电信产品价值包括以下几个方面（）。A电信产品质量评价B电信产品款式评价C电信产品陈列状况D电信产品的安全情况E电信产品种类是否齐全
多选题电信产品资费调查的内容包括（）。A电信市场供求情况及其变化趋势的调查B影响资费变化各种因素的调查C电信产品需求价格弹性的调查D替代产品价格的调查E竞争对手产品资费调查
多选题电信产品价值包括以下几个方面（）。A电信产品质量评价B电信产品款式评价C电信产品价格接受程度D电信产品的安全情况E电信产品种类是否齐全
单选题下列哪一项不属于电信环境价值方面?（）A电信企业营业环境舒适情况B电信产品种类是否齐全C电信产品陈列状况D电信产品浏览方便程度
单选题下列哪一项不属于电信产品价值方面?（）A电信产品质量评价B电信产品款式评价C电信产品陈列状况D电信产品的安全情况
多选题电信环境价值包括以下几个方面（）。A电信企业营业环境舒适情况B电信企业营业场地清洁状况C电信产品陈列状况D电信产品浏览方便程度E休息场所的要求