《用户报告》应由当地用服处、市场中心工程部和相关产品事业部用服部归档。
《用户报告》应由当地用服处、市场中心工程部和相关产品事业部用服部归档。
相关考题:
以下哪些属于各营销事业部用户处的职责()。A、负责辖区内所有产品的开通维护工作B、按照工程规范规定的开通维护工作流程,解决用服处业务范围内的问题C、负责工程现场勘察,及时向相关产品事业部计划部提供《工程勘察报告》D、负责建立用户工程档案和管理备板备件库
大项目管理中,营销事业部的基本职责有()。A、负责组织相关部门对用服处/办事处提交的大项目申请报告进行评审,确定该项目是否按大项目工程操作B、负责组相关部门对项目组提交的项目任务书从工程组织、资金计划等各方面进行评审C、负责工程资料的归档及项目组解散后工程的终验D、负责提供常用的工具和应项目负责人要求安排或联系租用工程所需的车辆
在设备开通过程中,如有设备问题不能解决,应填写《设备开通问题报告》、并传真至哪个部门,并由该部门协助解决()。A、相关产品事业部系统部B、相关产品事业部质量部C、相关产品事业部用户部D、市场中心工程部
关于紧急问题通报流程中描述不正确的是()。A、无论问题恢复与否,30分钟内,客服代表通报办事处副经理、工程服务处经理、用服部部长、客户支持中心部长B、2小时未恢复,客服代表通报营销事业部工程副总、售后管理部部长、产品总经理、产品线工程副总C、4小时未恢复,客服代表通报营销事业部总经理、产品线总经理、总裁助理、质量部部长D、8小时未恢复,客服代表通报销售体系副总裁、产品体系副总裁
单选题关于紧急故障处理上报时间及层级描述,错误的是()。A确认问题后立即通报办事处客户支持经理和子中心产品支持经理B无论问题恢复与否,30分钟内,通报办事处副经理、工程服务处产品总监、工程服务处经理、用服部部长、客户支持中心部长C1小时未恢复,通报营销事业部工程副总、售后管理部部长、产品总经理、产品线工程副总D4小时未恢复,通报营销事业部总经理、产品线总经理、总裁助理、质量部部长