业务外包包括( )。A．技术外包B．程序外包C．业务营销外包D．法律事务外包E．核心业务外包
外包呼叫中心的产品类型包括硬件外包、座席外包、应用外包及()。 A.系统集成B.业务流程外包C.管理外包D.资讯培训
业务外包的主要方式( )。 A、研发外包B、生产外包C、物流外包D、脑力资源外包E、应用服务外包
客服外包服务的方式主要包括()。 A.全部外包B.电话坐席外包C.旺旺坐席外包D.售前售后外包(售后不包括仓储管理)
根据客户与外包商建立的外包关系可以将ITO划分为()。 A、市场关系型外包B、中间关系型外包C、选择性外包D、伙伴关系型外包
商业银行业务外包包括( )A．技术外包B．处理程序外包C．业务营销外包D．专业性服务外包E．后勤性事务外包
未来几年国际服务外包的发包将呈现（）样的趋势。A、美日欧企业外包业务很大部分将发给在岸高端接包方.B、美欧日离岸外包发包仍然持续增长.C、美日欧企业外包业务很大部分将发给中高端的接包方D、美欧日离岸外包发包处于下滑状态
按服务外包供应商地理分布状况划分（）A、境内服务外包.B、近岸服务外包.C、全球服务外包D、离岸服务外包.
离岸外包的业务领域包括（）。A、信息技术服务外包B、知识流程服务外包C、业务流程外包D、以上都是.
信息系统运维外包的内容主要包括：（）、IT基础架构外包、应用系统外包。A、桌面打包外包B、战略联盟外包C、桌面支持外包D、合作递进外包
商业银行业务外包包括（ ）A、技术外包B、处理程序外包C、业务营销外包D、专业性服务外包E、后勤性事务外包
外包呼叫中心的产品类型包括硬件外包、座席外包、应用外包及（）。A、系统集成B、业务流程外包C、管理外包D、资讯培训
信息技术外包的种类包括（）。A、整体外包B、选择性外包C、功能外包D、业务处理的外包E、合作外包
根据供应商的地理位置不同企业外包的类型包括：（）A、离岸外包B、近岸外包C、在岸外包D、多源外包E、单源外包
根据外包的内容，业务外包的形式有（）。A、研发外包B、生产外包C、物流外包D、应用服务外包E、脑力资源外包
基于企业核心竞争力的业务外包主要包括（）A、临时性服务和工作的外包B、子网公司的外包C、企业人事外包D、与竞争者合作式的外包E、高利润业务的外包
河北联通外包呼叫中心可提供的服务类型包括（）A、全业务外包B、座席外包C、平台外包D、以上皆是
对电子商务实施外包的形式有（）A、部分外包B、早期外包C、联合外包D、委托外包E、晚期外包
知识流程外包活动主要在不同参与（）之间进行。A、个人B、企业C、主体.D、外包
单选题关于外包和离岸经营的说法，错误的是（ ）。A通过外包可以适当控制和精减企业自身直接雇用的人员数量B人力资源管理业务本身也可以进行部分外包C离岸经营是一种特殊的外包形式，即将工作岗位从一个国家转移到另一个国家D在离岸经营选择外包服务供应商时，通常是该机构的规模越小、历史越短越好
多选题外包的主要种类包括（ ）。A生产外包B信息系统外包C物流服务外包D客户关系外包E研发外包
多选题基于企业核心竞争力的业务外包主要包括（）A临时性服务和工作的外包B子网公司的外包C企业人事外包D与竞争者合作式的外包E高利润业务的外包
多选题根据参与供应商的数量不同企业外包的类型包括：（）A离岸外包B近岸外包C在岸外包D多源外包E单源外包
多选题根据外包的内容，业务外包的形式有（）。A研发外包B生产外包C物流外包D应用服务外包E脑力资源外包
多选题根据供应商的地理位置不同企业外包的类型包括：（）A离岸外包B近岸外包C在岸外包D多源外包E单源外包
多选题商业银行业务外包包括（ ）A技术外包B处理程序外包C业务营销外包D专业性服务外包E后勤性事务外包
单选题信息系统运维外包的内容主要包括：（）、IT基础架构外包、应用系统外包。A桌面打包外包B战略联盟外包C桌面支持外包D合作递进外包