多选题商业银行业务外包包括( )A技术外包B处理程序外包C业务营销外包D专业性服务外包E后勤性事务外包

多选题
商业银行业务外包包括( )
A

技术外包

B

处理程序外包

C

业务营销外包

D

专业性服务外包

E

后勤性事务外包


参考解析

解析: 商业银行业务外包通常何以下几类:
(1)技术外包,如呼叫中心、计算机中心、网络中心、IT策划中心等;
(2)处理程序外包,如消费信贷业务有关客户身份及亲笔签名的核对、信用卡客户资料的输入与装封等;
(3)业务营销外包,如汽车贷款业务的推销、住房贷款推销、银行卡营销等;
(4)某些专业性服务外包,如法律事务、不动产评估、安全保卫等;
(5)后勤性事务外包,如贸易金融服务的后勤处理作业、凭证保存等。
一些关键过程和核心业务,如账户系统、资金交易业务等不应外包出去。

相关考题:

判断题公司的机器设备在完全折旧后不能再继续使用。()A对B错

单选题以保证方式担保的个人贷款,贷款人应由不少于( )名信贷人员完成。A2B3C4D5

多选题个人住房贷款过程中,银行应通过多种渠道和方式向借款人提供贷前咨询,咨询的主要内容包括( )。A办理个人住房贷款的程序B个人住房贷款合同中的主要条款C个人住房贷款品种介绍D申请个人住房贷款应具备的条件E个人住房贷款经办机构的地址及联系电话

单选题内部资本充足评估报告的内容不包括()。A评估实际持有的资本是否足以抵御主要风险B评估主要风险状况及发展趋势、战略目标和外部环境对资本水平的影响C评估预期持有资本的流动性大小D提出确保资本能够充分覆盖主要风险的建议

多选题下列关于信用风险控制的限额管理,说法正确的有( )。A对单一客户进行限额管理时,要计算客户的最高债务承受能力B在单一客户限额管理中,确定的总授信额度应小于但不能等于客户的最高债务承受额度C集团客户与单一客户限额管理存在差异,集团统一授信一般分为三步走D国家风险限额管理基于对一个国家的综合评级,至少一年重新检查一次E.组合限额管理可以分为授信集中度限额和总体组合限额

单选题内部环境中处于基础地位的是( )。A组织架构B企业文化C人力资源D规章制度

多选题针对商业银行等金融机构信用分析的骆驼(CAMEL)分析系统包括( )。A资本充足性B资产质量C管理水平D盈利水平E流动性

单选题经营外汇业务的财务公司,其注册资本金中应当包括不低于( )万美元或者等值的可自由兑换货币。A200B300C400D500

单选题( )是商业银行的最高风险管理和决策机构,承担商业银行风险管理的最终责任。A董事会B监事会C高级管理层D风险管理部门

判断题贷款作为一种债,因贷款合同的履行而消灭。( )A对B错

单选题银行在对客户进行借款需求分析时,要关注__________,同时还要关注__________。( )A企业的借款需求原因:企业的还款来源以及可靠程度B企业的借款目的:企业的还款来源以及可靠程度C企业的借款需求原因:企业的还款来源D企业的借款目的:企业的还款来源

单选题按基础资产的性质划分,金融期权可以分为( )。A买入期权和卖出期权B欧式期权和美式期权C看涨期权和看跌期权D现货期权和期货期权

单选题银行信贷专员小王在运用相关指标对B区域风险状况进行分析时,发现该银行的信贷资产相对不良率小于1、不良率变幅为负、贷款实际收益率较高,如果小王仅以以上信息判断,该区域风险()。A较大,不适合发展信贷业务B较小,可发展信贷业务C根据前两项指标判断,信贷资产质量较差,导致区域风险较大;以第三项判断,盈利性较高,区域风险较小D根据前一项指标判断,信贷资产质量较差,区域风险较大;以第二、三项判断,信贷区域风险较小

单选题市场风险各种类中最主要和最常见的利率风险形式是( )。A收益率曲线风险B期权性风险C基准风险D重新定价风险

单选题通货紧缩表现为物价持续、普遍、明显的下降,下面关于通货紧缩的表述,正确的是( )。A通货紧缩是物价稳定的表现B通货紧缩是货币价值稳定、经济发展良好的表现C通货紧缩是对经济增长有利的经济现象D通货紧缩是货币供求失衡的表现

多选题资金周转周期的延长引起的借款需求可能与( )有关。A应收账款周转天数B应付账款周转天数C存货周转天数D设备使用年限E固定资产折旧年限

单选题监事会在农合机构风险管理方面,主要负责监督()是否尽职履职,并对农合机构承担的风险水平和风险管理体系的有效性进行独立的监督、评价。A董事会和高管层B高管层和风险部门C董事会和风险部门D全体员工

判断题托宾效应里的q同投资支出存在负相关关系。A对B错

判断题从理论上来说,企业总资产利润率高于长期负债成本时,加大长期债务可以使企业获得财务杠杆收益,从而提高企业权益资本收益率。( )A对B错

单选题发挥流通手段职能的货币具有的特点是( )。A必须是现实的、足值的货币B必须是现实的,可以是不足值的货币C必须是现实的货币,不能用价值符号代替D可以是观念形态的货币

多选题下列关于抵押率的说法,正确的有()。A抵押物的适用性越弱,其抵押率越高B功能性贬值是由于技术相对落后造成的贬值C经济性贬值是由于外部环境变化引起的贬值或增值D抵押物贬值越快,抵押率越低E担保债权本息总额一定时,抵押物评估价值额越大,抵押率越高

单选题下列选项中,属于出资人在商业银行资产中享有的经济利益,反映了银行实际拥有的资本水平的是( )。A经济资本B风险资本C监管资本D账面资本

单选题以下不属于银行业监督管理机构监督管理职责的是( )。A现场检查B非现场监管C提高银行业经营效益D行政许可

单选题下列关于个人信用贷款的表述错误的是( )。A个人信用贷款额度较小B相对其他产品而言,个人信用贷款期限较短C银行对个人信用贷款的借款人一般有严格的规定,需要经过严格审查D个人信用贷款发放后,银行无需再关注个人信用评级情况

单选题以下哪项性质使商业银行区别于一般工商企业:()。A公司性B金融性C商业性D投资性

单选题某地区正常类贷款500万元、关注类贷款300万元、次级类贷款100万元、可疑类贷款100万元、损失类贷款50万元,该地区的不良资产率是( )。A4.8%B19%C23.8%D76.2%

单选题个人贷款的资金来源主要是( )。A短期存款B中期存款C长期存款D中长期存款

单选题下列属于杠杆比率的是()。A成本费用利润率B销售利润率C资产负债率D总资产周转率