市场物流总成本包括()A、运输总成本B、销售总成本C、顾客流失成本D、订货处理成本
消费者在选择卖主时，真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是( )的差额。A.顾客总价值和服务总成本B.顾客潜在价值和服务总成本C.顾客总价值和顾客总成本D.顾客潜在价值和顾客总成本
消费者在选择卖主时，真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是（ ）的差额。A.顾客总价值和服务总成本B.客潜在价值和服务总成本C.顾客总价值和顾客总成本D.顾客潜在价值和顾客总成本
使得顾客获得更大顾客让渡价值的途径有（）。A、增加顾客总价值B、增加顾客总成本C、降低顾客总价值D、降低顾客总成本
顾客付出总成本包括（）成本、（）成本、（）成本、（）成本和（）成本。
消费者在选择卖主时，真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是（）的差额。A、顾客总价值和顾客总成本B、顾客潜在价值和顾客总成本C、顾客潜在价值和顾客总成本D、顾客总价值和服务总成本
顾客总成本的构成要素包括（）。A、货币成本B、时间成本C、精神成本D、体力成本
顾客总成本是指顾客购买某一产品的耗费，主要包括（）A、货币成本B、时间成本C、精神成本D、体力成本
消费者在选择卖主时，真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是（）的差额。A、顾客总价值与顾客总成本B、顾客潜在价值与顾客总成本C、顾客潜在价值与服务总成本D、顾客总价值与服务总成本
根据顾客让渡价值理论，顾客总成本包括了（）A、货币成本B、时间成本C、精神成本D、体力成本E、机会成本
顾客总成本是指顾客为购买某一产品的耗费，主要包括（）。A、货币成本B、时间成本C、精神成本D、体力成本
物流顾客服务的衡量要素包括（）A、事前要素B、总体要素C、事中要素D、事后要素
顾客总成本包括（）。A、货币成本B、时间成本C、精神成本D、体力成本
多选题物流顾客服务的衡量要素包括（）A事前要素B总体要素C事中要素D事后要素
多选题使得顾客获得更大顾客让渡价值的途径有（）。A增加顾客总价值B增加顾客总成本C降低顾客总价值D降低顾客总成本
多选题顾客总成本的构成要素包括（ ）。A产品成本B时间成本C精神成本D体力成本
单选题顾客总价值与顾客总成本之间的差额是指（ ）。A顾客让渡价值B顾客总价值C顾客总成本D顾客生命周期价值
单选题顾客让渡价值是（ ）的差额。A顾客总价值和顾客总成本B顾客潜在价值和顾客总成本C顾客潜在价值和服务总成本D顾客总价值和服务总成本
填空题顾客付出总成本包括（）成本、（）成本、（）成本、（）成本和（）成本。