在电话拜访时客户经理进行信息收集时需要注意哪些方面（）。A、3对客户的需求给予迅速关注和反应或回答，注意掌握时间节奏，适当称呼客户B、专心倾听并正确理解客户意图，关注客户需求，与客户保持良好的合作氛围C、如因公司原因给客户造成某种困难或在双方通话过程中发生引起客户情绪不快的事，应向对方致歉D、以上都对
在电话拜访时客户经理进行信息收集时需要注意哪些方面（）。
- A、3对客户的需求给予迅速关注和反应或回答，注意掌握时间节奏，适当称呼客户
- B、专心倾听并正确理解客户意图，关注客户需求，与客户保持良好的合作氛围
- C、如因公司原因给客户造成某种困难或在双方通话过程中发生引起客户情绪不快的事，应向对方致歉
- D、以上都对
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在科学的路线规划中,第三轮拜访客户时,销售人员需要( ) A、选择有效的客户进行合作B、收集区域内经销商的名单和基础信息C、选择区域市场内所有的客户进行深度拜访D、收集符合我们要求的客户的基础信息
客户拜访结束时，需要获取拜访结果，以下选项中不属于客户经理获取拜访结果的步骤的是（）。A、简单回顾或重述客户所接受的产品或服务的特征及利益B、提出客户经理自己的建议订货量或协议订单，并要求客户回复C、向客户宣传烟草行业的最新政策信息，并确定下次拜访时间D、解答客户的问题，并主动促成拜访结果
问答题在收集数据时，需要注意哪些方面？