下列（）情形下，经旅游投诉处理机构调解，投诉人与旅行社不能达成调解协议的，旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定，或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议。A、旅行社因解散造成旅游者预交旅游费用损失的B、旅行社因破产造成旅游者预交旅游费用损失的C、旅行社因其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的D、因旅行社中止履行旅游合同义务、造成旅游者滞留，而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的E、旅行社因提供的住宿条件违法合同约定而造成旅游者经济权益损失的
下列（）情形下，经旅游投诉处理机构调解，投诉人与旅行社不能达成调解协议的，旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定，或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议。
- A、旅行社因解散造成旅游者预交旅游费用损失的
- B、旅行社因破产造成旅游者预交旅游费用损失的
- C、旅行社因其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的
- D、因旅行社中止履行旅游合同义务、造成旅游者滞留，而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的
- E、旅行社因提供的住宿条件违法合同约定而造成旅游者经济权益损失的
相关考题：
下列关于旅游投诉处理中的和解，表述错误的是（）。A.投诉人与被投诉人自行和解的，应当将和解结果告知旅游投诉处理机构B.旅游投诉处理机构应当核实和解情况并予以记录C.和解记录应由双方当事人、投诉处理人员签名或者盖章D.旅游投诉达成和解的，可以免除对被投诉人违法行为的处罚
下列（）情形属于旅游投诉将不予受理的情形。A.人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的B.旅游投诉处理机构已经做出处理，且没有新情况、新理由的C.不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的D.不符合旅游投诉的实质要件的E.超过旅游合同结束之日60天的
下列各项关于旅游投诉者在旅游投诉过程的权利，表述正确的是（）。A.有权了解处理的情况B.投诉不予受理、投诉转办的，有权获得书面告知的权利共同投诉C.有权与被投诉人和解，有权请求调解D.有权要求旅游投诉处理机构在规定的时间处理投诉E.进入旅游投诉处理机构受理流程后，不能与被投诉人协商和解
以下属于《旅游投诉处理办法》规定的地域管辖权的机构是（）。A、旅游合同签订地旅游投诉处理机构B、被投诉人所在地旅游投诉处理机构C、损害行为发生地旅游投诉处理机构D、投诉人所在地旅游投诉处理机构
旅游投诉处理机构接到投诉，应当在5个工作日内做出以下处理（）。A、投诉符合本办法的，予以受理B、调解不成的，终止调解，旅游投诉处理机构应当向双方当事人出具《旅游投诉终止调解书》C、双方达成调解协议的，应当制作《旅游投诉调解书》，载明投诉请求、查明的事实、处理过程和调解结果，由当事人双方签字并加盖旅游投诉处理机构印章D、投诉不符合本办法的，应当向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》，告知不予受理的理由E、依照有关法律、法规和本办法规定，本机构无管辖权的，应当以《旅游投诉转办通知书》或者《旅游投诉转办函》，将投诉材料转交有管辖权的旅游投诉处理机构或者其他有关行政管理部门，并书面告知投诉人
多选题下列（ ）情形下，经旅游投诉处理机构调解，投诉人与旅行社不能达成调解协议的，旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定，或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议。A旅行社因解散造成旅游者预交旅游费用损失的B旅行社因破产造成旅游者预交旅游费用损失的C旅行社因其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的D因旅行社中止履行旅游合同义务、造成旅游者滞留，而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的E旅行社因提供的住宿条件违法合同约定而造成旅游者经济权益损失的
多选题旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内，做出以下处理（）。A双方达成调解协议的，应当制作《旅游投诉调解书》，载明投诉请求、查明的事实、处理过程和调解结果，由当事人双方签字并加盖旅游投诉处理机构印章B投诉符合本办法的，予以受理C调解不成的，终止调解，旅游投诉处理机构应当向双方当事人出具《旅游投诉终止调解书》D投诉不符合本办法的，应当向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》，告知不予受理的理由E依照有关法律、法规和本办法规定，本机构无管辖权的，应当以《旅游投诉转办通知书》或者《旅游投诉转办函》，将投诉材料转交有管辖权的旅游投诉处理机构或者其他有关行政管理部门，并书面告知投诉人
多选题投诉人可以就下列事项向旅游投诉处理机构投诉（）。A认为旅行社违反合同约定的B因旅行社的责任致使投诉人人身、财产受到损害的C因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行的D天气问题造成飞机延误的
单选题某游客在甲景区旅游时，认为A旅行社导游的行为损害了其合法权益，其可以向哪里的旅游投诉处理机构投诉？（）A旅游合同签订地的旅游投诉处理机构BA旅行社所在地的旅游投诉处理机构C甲景区的旅游投诉处理机构DA、B、C均可
多选题在（ ）情况下，投诉人可以按照国家法律、法规的规定，向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。A调解不成的B调解书生效后没有执行的C投诉人放弃调解的D投诉人放弃投诉的E投诉人不同意旅游投诉处理机构的意见的
多选题旅游投诉的特征为（ ）。A投诉所涉及的是旅游纠纷B投诉者必须与案件无直接利害关系C投诉人的合法权益受到损害D被投诉人是旅行社E旅游投诉具有终局性，即相关部门对旅游投诉做出处理后，投诉人不服，也不能要求其他部门再次处理
多选题（ ）情形下，经旅游投诉处理机构调解，投诉人与旅行社不能达成调解协议的，旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定，或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议。A旅行社因解散造成旅游者预交旅游费用损失的B旅行社因破产造成旅游者预交旅游费用损失的C旅行社因其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的D因旅行社中止履行旅游合同义务、造成旅游者滞留，而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的E旅行社因提供的住宿条件违法合同约定而造成旅游者经济权益损失的
多选题在下列情形下，经旅游投诉处理机构调解，投诉人与旅行社不能达成调解协议的，旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定，或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议（）。A旅游者认为旅游经营者不履行合同或者协议B旅游者认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务C旅游服务者欺骗、胁迫旅游者购物的D旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交的旅游费用损失的E因旅行社中止履行旅游合同义务造成旅游者滞留，而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的
单选题旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起（）日内，作出以下处理： （一）双方达成调解协议的，应当制作《旅游投诉调解书》，载明投诉请求、查明的事实、处理过程和调解结果，由当事人双方签字并加盖旅游投诉处理机构印章； （二）调解不成的，终止调解，旅游投诉处理机构应当向双方当事人出具《旅游投诉终止调解书》。调解不成的，或者调解书生效后没有执行的，投诉人可以按照国家法律、法规的规定，向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。A60B30C5D102
多选题《旅游投诉处理办法》规定，不符合受理条件的，旅游投诉机构不予受理，包括以下情形( )。A人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的B旅游投诉机构已经作出处理，且没有新情况、新理由的C不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的D超出旅游合同结束之日90天的E投诉人死亡的