客户数据库可以帮助企业进行客户(),从而提前发现客户问题。A、动态管理B、预警管理C、自动化管理D、精准管理

客户数据库可以帮助企业进行客户(),从而提前发现客户问题。

  • A、动态管理
  • B、预警管理
  • C、自动化管理
  • D、精准管理

相关考题:

如果要获得客户满意度数据,需要进行定量调查。企业首先要具备(),能快速、准确地找到客户,这是企业的基础管理工作。A.客户购买信息数据库B.客户满意度数据库C.客户档案数据库D.客户价值数据库

以下关于餐饮企业客户数据库应用的正确观点是()。 A.可以帮助找出带给餐厅最大利润的那些顾客B.使用客户数据库就会选准目标市场C.企业在收集时不必对顾客作出隐私承诺D.利用客户数据库不需要创造性

客户数据库为深入分析客户提供帮助,并指导客户关系的努力方向。()

()是分析客户对银行产品和服务的满意度,可以帮助企业改进客户信贷策略,从而增加客户的忠诚度。A、客户的获得、流失和保持分析B、交叉销售C、客户满意度分析D、客户信用分析

以下关于餐饮企业客户数据库应用的正确观点是()。A、可以帮助找出带给餐厅最大利润的那些顾客B、使用客户数据库就会选准目标市场C、企业在收集时不必对顾客作出隐私承诺D、利用客户数据库不需要创造性

接待客户投诉时,用心聆听可以()。A、引导用户说出问题重点B、发现客户的真正需求,从而获得处理投诉的重要信息C、探询客户希望解决的办法D、客户反映的重要问题记录下来

()可以提前发现客户的需求。A、满意的客户服务B、优质的客户服务C、热情的客户服务D、贴心的服务

企业可以通过()来推测客户未来的消费行为。A、客户购买模式B、客户数据库C、客户购买频率D、客户购买渠道

逻辑树可以帮助客户经理更高效准确地发现问题和找到解决方案()

如果要获得客户满意度数据,需要进行定量调查。企业首先要具备(),能快速、准确地找到客户,这是企业的基础管理工作。A、客户购买信息数据库B、客户满意度数据库C、客户档案数据库D、客户价值数据库

企业实施数据库营销,可以利用客户数据库进行重点客户管理以及挖掘潜在客户。

问卷调查可以帮助管理层()。A、了解市场B、把握所有客户的需求C、客观分析目标客户的需求D、发现潜在问题和市场机会

为了避免缺货,企业一方面可以提高自己的存货水平,另一方面可以()。A、帮助客户进行库存管理B、为客户进行配送C、为客户进行采购管理D、为客户进行物流服务

对公客户及小企业客户可通过企业手机银行发起提前还款申请,对于额度生效时已经设置“支持自助还款”标志的贷款,可直接进行提前还款;对于额度生效时未设置“支持自助还款”标志的贷款,客户通过企业手机银行发起的提前还款申请推送至客户经理处进行审核,审核通过后进行提前还款。

以下有关客户抱怨的论述,正确的是()。A、有助于企业通过客户抱怨发现问题改善点,不断提高企业的服务质量B、客户抱怨是客户对服务不满所产生的情绪化反应,是对企业服务问题的申诉C、有效的客户抱怨分析,能帮助企业避免在客户抱怨升级后才发现问题D、通过高效处理客户抱怨,可以强化客户的忠诚度E、客户抱怨肯定会影响企业的声誉

以下说法不正确的是()。A、通过数据挖掘,可以发现购买某一商品的客户特征,从而可以向那些具有相同特征但没有购买的客户推销这个商品。B、数据挖掘能够帮助企业确定客户的特点,从而为客户提供标准化的服务C、数据挖掘一般只是在客户生命周期的初始阶段才会用到D、通过数据挖掘,可以找到客户流失的特征,在那些具有相似特征的客户流失前,采取针对性的措施避免他们流失。E、数据挖掘能够帮助企业确定客户的特点,从而为客户提供有针对性的服务

通过融资租赁合作业务,经营行可以通过以下()等手段维护客户。A、帮助客户在租赁与银行信贷上交替使用,从而实现对信贷规模的有效补充B、帮助客户解决债务期限与资产期限的配比C、帮助客户分享租赁的现金流管理、报表管理等优势D、帮助客户进行并购、重组

以下有关询问客户工作问题或生活问题的描述,错误的是()。A、工作和生活问题是与银行有关的个人问题,可以鼓励客户多谈自己的情况。B、询问客户工作问题或生活问题,可以迷惑客户,从而达到销售目的。C、通过询问这些问题,可以有机会摸清楚客户的需求,确保向客户推销的是客户会真正去用、看重的产品。D、询问客户的工作单位地址或住址,以及客户预计我们为了解客户而会问到的所有问题。

客户信息表可以帮助客户经理收集意向客户信息,并通过分析客户信息和销售进展情况,从而确定销售行为的优先顺序,以便合理安排时间,着重发展优质客户。

单选题为了避免缺货,企业一方面可以提高自己的存货水平,另一方面可以()。A帮助客户进行库存管理B为客户进行配送C为客户进行采购管理D为客户进行物流服务

判断题企业实施数据库营销,可以利用客户数据库进行重点客户管理以及挖掘潜在客户。A对B错

单选题()是分析客户对银行产品和服务的满意度,可以帮助企业改进客户信贷策略,从而增加客户的忠诚度。A客户的获得、流失和保持分析B交叉销售C客户满意度分析D客户信用分析

单选题接待客户投诉时,用心聆听可以()。A引导用户说出问题重点B发现客户的真正需求,从而获得处理投诉的重要信息C探询客户希望解决的办法D客户反映的重要问题记录下来

单选题()可以帮助企业明确“客户是谁”,“客户想要什么”,“我们能为客户做什么”等问题A客户战略BCRM核心活动CCRM实施基础DCRM战略评价

单选题下面关于客户投诉对于企业的作用说法不正确的是()。A现代市场竞争的实质就是一场争夺客户资源的竞争B企业从投诉中提前发现严重的问题,然后进行改善,从而避免了更大的危机C客户投诉对于企业来说就是损失D满意而归的投诉者,有的会成为企业义务宣传者,即通过这些客户良好的口碑鼓动其他客户也购买企业产品

多选题通过融资租赁合作业务,经营行可以通过以下()等手段维护客户。A帮助客户在租赁与银行信贷上交替使用,从而实现对信贷规模的有效补充B帮助客户解决债务期限与资产期限的配比C帮助客户分享租赁的现金流管理、报表管理等优势D帮助客户进行并购、重组

单选题()可以提前发现客户的需求。A满意的客户服务B优质的客户服务C热情的客户服务D贴心的服务