月度单站考核从()提取数据。A、资源管理系统B、运维监控系统C、物业系统D、CRM系统
月度单站考核从()提取数据。
- A、资源管理系统
- B、运维监控系统
- C、物业系统
- D、CRM系统
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有价卡赠送稽核()A、出库单、CRM系统报表数据B、审核营销促销方案、赠送审批手续、客户签收单与CRM系统报表数据是否一致C、出库单、CRM系统报表数据、营业日报D、审核营销促销方案、赠送审批手续、CRM系统报表数据是否一致
监控远方操作时,发生下列()情况,影响遥控操作且运维人员在接到通知后应及时处置,并通知相关专业配合处理。A、数据采集通道发生异常B、主站监控系统异常C、厂站监控画面链接错误D、站端监控系统异常
故障处理及时率的取数来源是()A、运维监控系统→运营管理→故障工单处理情况统计表B、运维监控系统→运营分析→故障工单处理情况统计表C、运维监控系统→运营分析→运行质量报表D、运维监控系统→运营分析→运行质量报表→客户服务类指标月报表
工单质检合格率指标统计来源是()A、运维监控系统→运维管理→综合查询→历史工单B、运维监控系统→运维管理→综合查询→历史工单人工抽检C、运维监控系统→运营分析→运维指标统计表new_预生成D、运维监控系统→运营分析→客户服务报表→工单质检合格统计表
所有铁塔专业有效站址均须纳入巡检范围,铁塔专业有效站址数=()A、资源管理系统中全量有效站址数,实时提取B、运维监控系统中全量有效站址数,实时提取C、CRM系统中已起租的有塔站址数D、物业系统中有塔站址数
多选题综合运维监控管理平台首页其他系统技术支持电话包括()A发票系统B电子影像C数据仓库D综合运维