产品详情的卖点,文字越简单越好,字体大小要合适,这样客户在滑动鼠标看产品时,就能在最短的时间内了解你的产品都有哪些卖点。() 此题为判断题(对，错)。
收银员在办理使用会员证购物退货时，应主动监督营业员退还顾客会员证，并要求营业员在登记本上进行登记。()
营业员搞好商品上柜、陈列工作，应做到商品标价醒目，便于（）A、营业员售货B、财务记账C、顾客挑选D、商场盘点
售货程序是指营业员向顾客（）和收回倾向所经过的工作程序。A、退换商品B、介绍商品C、售后服务D、出售商品
在岗时，面容（），男营业员经常（）、不留（），女营业员（），不可（），不戴（）。
进口医药商品中应有（），营业员介绍商品时应实事求是。
顾客在商场购物，称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“（）”，对年轻的女营业员称“（）”，对年龄稍大的营业员可称“（）”，对男女营业员均可统称“（）”或“（）”。
应工作需要，稽查人员要求某营业员在计算机上查询某分户账，营业员输入密码和账号调出分户账内容。
在集邮门市前台业务管理子系统中，有关调配单的复核，下列说法正确的是（）。A、各营业员之间可以互相调配票品库存量，该项工作由前台营业员根据需要进行B、各营业员之间可以互相调配票品库存量，该项工作由后台管理员进行，但需要前台营业员复核C、各营业员之间可以互相调配票品库存量，该项工作由后台管理员进行，不需要前台营业员复核D、各营业员之间不能互相调配票品库存量
关于医药商品购销员在营业中的服务规范叙述正确的是（）A、顾客一进店，营业员马上紧跟服务B、要说好第一句话C、拿递商品时要适时主动D、营业员要自始至终保持文明礼貌E、拿递商品时要准确敏捷
判断下面这句描述是否正确：“产品卖点在产品详情描述中写出即可，不必在标题上表达出来。”（）A、正确B、错误
产品卖点在产品详情描述中写出即可，不必在标题上表达出来。
新业务/新产品应确保在上市前，营业员全部接受相关培训，做到相关营业员（）、其他营业员（）的程度。
新业务/新产品的培训为常规性培训，应确保在新产品（），营业员全部接受相关培训。
当用户申请销号时，营业员要详细询问销号原因，并进入客户挽留程序。
营业厅经理要按照每日规定的工作程序进行营业现场管理，包括营业前准备、营业中督导检查、营业结束后讲评与总结。营业厅经理不在时由营业员全面负责。
结合工作中遇到的实际情况，分析营业员在与客户沟通时回答的改进技巧？
软终端的具体销售业务包括（）A、促销人员B、药店营业员C、医生D、采购人员E、仓储人员
营业员介绍商品时的语言要（）。A、模糊、流畅B、准确、流畅C、小心、谨慎D、小心、模糊
填空题顾客在商场购物，称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“（）”，对年轻的女营业员称“（）”，对年龄稍大的营业员可称“（）”，对男女营业员均可统称“（）”或“（）”。
单选题营业员搞好商品上柜、陈列工作，应做到商品标价醒目，便于（）A营业员售货B财务记账C顾客挑选D商场盘点
单选题营业员介绍商品时的语言要（）。A模糊、流畅B准确、流畅C小心、谨慎D小心、模糊
判断题应工作需要，稽查人员要求某营业员在计算机上查询某分户账，营业员输入密码和账号调出分户账内容。A对B错
多选题软终端的具体销售业务包括（）A促销人员B药店营业员C医生D采购人员E仓储人员
填空题进口医药商品中应有（），营业员介绍商品时应实事求是。