一旦买卖成交,就开始敷衍顾客,这会让顾客失去()A、安全感B、礼貌C、认同D、热情
一旦买卖成交,就开始敷衍顾客,这会让顾客失去()
- A、安全感
- B、礼貌
- C、认同
- D、热情
相关考题:
下列关于运输企业顾客让渡价值的计算公式,正确的是( )。A.顾客让渡价值=整体顾客价值-整体顾客成本B.顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本C.顾客让渡价值=运输产品价值+运输服务价值+运输企业形象价值-整体顾客成本D.顾客让渡价值=运输产品价值+运输服务价值+运输企业形象价值+整体顾客成本
关于运输企业顾客让渡价值的计算公式,正确的是( )。A.顾客让渡价值=整体顾客价值一整体顾客成本B.顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本C.顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值一整体顾客成本D.顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本
顾客在结账过程中突然开始接电话,并示意暂时不便完成交易,此时正确的处理是()。A、使用挂账键挂起交易,待顾客返回后提账B、如果没有其他顾客在等待结账,什么也不做,等待顾客接完电话C、使用总清键取消这笔交易,等待顾客返回后重新扫描D、继续完成交易,并将商品和小票准备好,等顾客返回后付款拿走
在谈判协商描述正确的标准动作是:()。A、如顾客同意成交,引导顾客进入签约环节B、不需要与顾客充分协商的情况下,确定成交方案C、如顾客不同意成交,引导顾客进入签约环节D、如顾客没有准备当时成交,销售顾问可以不用询问客户的疑虑和原因,并表示理解,同时约定下次协商
关于运输企业顾客让渡价值的计算公式,正确的是()。A、顾客让渡价值=整体顾客价值-整体顾客成本B、顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本C、顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值-整体顾客成本D、顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本
目前,不少企业在市场营销活动中因缺乏对顾客消费心理的研究,常常因方法不当或举止不妥失去成交机会,致使长时同的业务洽谈()。因此,掌握顾客的消费心理,促成顾客的购买行为已经成为企业提高营销水平的()。A、前功尽弃,长久之计B、毁于一旦,必由之路C、功亏一篑,当务之急D、功败垂成,万全之策
如果呼叫中心的电话接线人员让顾客等了很久才拿起话筒,或者他不能回答顾客提出的有关问题,那么,该公司的服务就失去了()这将严重影响顾客对其服务产品的感知。A、服务交换性B、可接近性C、顾客参与性D、服务差异性
对顾客忠诚度的获利机制,以下说法正确的是()。A、一旦顾客参与进来,他们对价格就更加敏感B、为忠实顾客提供服务的经营成本,会逐年上升C、对忠实的顾客可以索要较高的价格D、员工与忠实顾客打交道会越来越复杂
单选题关于运输企业顾客让渡价值的计算公式,正确的是()。A顾客让渡价值=整体顾客价值-整体顾客成本B顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本C顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值-整体顾客成本D顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本
单选题目前,不少企业在市场营销活动中因缺乏对顾客消费心理的研究,常常因方法不当或举止不妥失去成交机会,致使长时同的业务洽谈()。因此,掌握顾客的消费心理,促成顾客的购买行为已经成为企业提高营销水平的()。A前功尽弃,长久之计B毁于一旦,必由之路C功亏一篑,当务之急D功败垂成,万全之策
单选题对顾客忠诚度的获利机制,以下说法正确的是()。A一旦顾客参与进来,他们对价格就更加敏感B为忠实顾客提供服务的经营成本,会逐年上升C对忠实的顾客可以索要较高的价格D员工与忠实顾客打交道会越来越复杂
单选题一个月内可能成交的顾客简称为()A渴望顾客B有望顾客C观望顾客D重点顾客