ITIL所描述的职能有()A、配置管理B、服务经理C、服务支持D、服务台
ITIL所描述的职能有()
- A、配置管理
- B、服务经理
- C、服务支持
- D、服务台
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职、责、权对等是组织设计的重要原则。根据这一原则,以下说法不正确的是( )。A.有职、有责、无权的职位,将无法正常开展工作B.有职、无责、无权的职位,应该考虑进行精简C.有职、无责、有权的职位,能有效地调配资源D.有职、有责、有权的职位,能够有效地开展工作
关于ITIL,下列说法正确的是()。A、ITIL是CCTA(英国国家计算机和电信局)于20世纪80年代末开发的一套IT服务管理标准库B、ITIL是一种规范或者框架,而不是具体的标准C、ITIL把IT管理活动归纳为一项管理功能和十个核心流程D、使用ITIL可以使IT管理工作更规范、处理问题更有条理、工作可度量、效率更高
职、责、权对等是组织设计的重要原则。根据这一原则,以下说法不正确的是( )。A、有职、有责、无权的职位,将无法正常开展工作B、有职、无责、无权的职位,应该考虑进行精简C、有职、无责、有权的职位,能有效地调配资源D、有职、有责、有权的职位,能够有效地开展工作
单选题()是指由工作性质和特征相似的若干职系所构成的岗位群A职系B职组C职门D职等