在一个项目经理第一次被分配做项目任务中，他遇到了高技术团队成员之间的争执。该项目经理应如何最佳地处理这一冲突（）A、他应该倾听不同的观点，确定哪种观点是最佳选择并执行那种观点B、他应该推迟进一步的讨论，与每一个当事人谈话，然后确定最佳方案C、他应该倾听不同观点，鼓励合理的讨论并促成一致意见D、他应该帮助团队把精力集中在他们各自观点中相同的地方，并通过使用放松技术和共同关注团队来达成一致
在一个项目经理第一次被分配做项目任务中，他遇到了高技术团队成员之间的争执。该项目经理应如何最佳地处理这一冲突（）
- A、他应该倾听不同的观点，确定哪种观点是最佳选择并执行那种观点
- B、他应该推迟进一步的讨论，与每一个当事人谈话，然后确定最佳方案
- C、他应该倾听不同观点，鼓励合理的讨论并促成一致意见
- D、他应该帮助团队把精力集中在他们各自观点中相同的地方，并通过使用放松技术和共同关注团队来达成一致
相关考题：
下列哪一个决策过程直接反应了决策的制定？（）A、项目经理没有征求团队的意见而所做的决策B、项目经理基于团队成员的讨论和建议而做的决策C、项目经理允许团队成员做出他们的决策D、项目经理允许团队成员经过他的批准而做出他们的决策
—个项目团队成员已经延迟两次交付一个工作包，其职能经理已经通知项目经理，该团成员资历较新，需要时间学习。项目经理应该怎么做？（）A、要求职能经理替换该团队成员B、与该团队成员私下讨论该问题C、向该团队成员提供培训D、在团队会议上讨论该问题
—位团队成员通知项目经理他们必须完成项目之外的一项关键任务。这将对项目进度产生风险。项目经理应该怎么做来消除这个风险？（）A、与该团队成员的经理协商另外一个时间来完成这项其他任务B、从另一个部门获得一位替代资源C、向项目发起人汇报该团队成员的经理不遵守规定D、指示该团队成员的经理释放该团队成员以完成预定的项目活动
一个复杂项目拥有100多名内部和外部团队成员。在项目过程中，团队成员不断向项目经理询问有哪些资源分配给高层级以及低层级活动的相关信息。他们还要求内部和外部团队成员之间更明确的分工。哪一项将对项目经理有帮助？（）A、资源分配矩阵（RAM）B、资源管理计划C、资源日历D、资源分配技能
在每次团队会议上项目经理都要求团队成员介绍其正在做的工作，然后给团队成员分配新任务。由于要分配很多不同的任务，使得这样的会议变得很长。（）不是导致这种情况发生的原因。A、WBS制定得不完整B、缺少责任矩阵C、缺少资源平衡D、缺少团队成员对项目计划编制的参与
一位团队成员通知项目经理他们必须完成项目之外的一项关键任务，这将对项目进度产生风险。项目经理应该怎么做来消除这个风险？（）A、与该团队或成员的经理协商另外一个时间来完成这项其他任务B、从另外一个部门获得一位替代资源C、向项目发起人汇报该团队成员的经理不遵守规定D、提示该团队成员的经理释放该团队成员以完成预定的项目活动
一个矩阵型组织中的项目经理遇到一个问题，一名团队成员不断错过时限，并且交付的分配任务质量不佳，对该团队成员多次讨论这个问题但没有看到改善之后，项目经理下一步应该做什么？（）A、帮助该团队成员执行其分配到的任务B、让另一名团队成员帮助该成员完成其分配到的任务C、从团队成员的职能经理那里请求一个更好的资源D、同项目发起人讨论方案以决定下一步行动
在与新组建的团队启动项目后不久，项目经理发现团队成员对意见分歧极为直言不讳。若要在团队建设过程中鼓励进展，项目经理应该怎么做？（）A、要求团队成员专注于完成任务B、营造一个反馈和肯定的环境，巩固支持团队的习惯C、强调团队成员之间达成共识以尽量减少冲突的重要性D、经常审查并评团队和项目绩效
项目经理正在领导一个全球虛拟团队，在一次每周项目状态会议上，项目经理意识到来自不同地方的两名团队成员正在执行同一个任务，而不是按计划分别执行独立的任务。项目经理下一步应该怎么做？（）A、依照人员分配工具重新培训整个团队并更新项目进度计划B、修订风险登记册以显示这对项目管理计划的影响C、通知项目相关方，这将影响项目进度D、通知项目发起人并更新资源管理计划
一个建筑项目的施工过程已经完成，项目经理希望结束该项目，一些团队成员已经被分配到一个项目，剩余团队成员不确定在收尾报告中要收集什么信息。项目经理应该怎么做？（）A、使用从以前类似项目中收集的经验教训完成该报告B、重新召集已重新分配的团队成员，并立即举行收尾会议C、与剩余团队成员一起进行项目收尾工作D、将项目收尾阶段交给负责新项目的项目经理
在项目执行阶段，一名项目团队成员在执行分配给他的任务时有困难。项目经理应该怎么做？（）A、更换团队成员B、与该团队成员谈话，需要的话提供培训C、将问题上报给管理层D、改变基准以应付可能的延期
新的项目经理被任命，项目发起人要求其就项目优先事项与项目团队沟通，项目经理首先应该做什么？（）A、将自我介绍用电子邮件发送给团队B、安排与每位团队成员面对面的会面C、安排一次会议，讨论项目并接收项目团队的反馈D、开始团队成员重新分配任务
一个传统项目经理在一个尝试采用敏捷实践的组织中负责管理一个敏捷项目，若要获得成功，项目经理应该怎么做？（）A、协助团队成员完成分配给他们的工作B、帮助解决客户面对的问题C、确保所有团队成员都有适当的资源D、平均分配工作任务来维持团队平衡
项目经理了解到一名团队成员未报告进度情况。项目经理确认已经向该团队成员分配项目活动，并让该团队成员负责交付产品。报告流程在批准的项目管理计划中有具体说明。项目经理下一步该怎么做？（）A、审查并变更团队成员报告进度情况的方式B、向团队成员培训现有报告流程C、将该问题上报给项目发起人D、为所有团队成员创建报告进度情况和激励措施
单选题管理层将一个国际项目分配给一位新项目经理。这是该项目经理第一次与跨国团队合作，团队成员位于两个国家，数量平均分配。一个团队由最适合单干的成员组成，另一个团队由最适合团队作战的成员组成。项目经理该怎么做？（）A更新风险登记B要求团队在项目期间以相同的风格工作C修订沟通管理计划D为团队设置一个虚拟协作工作，以便每天签到
单选题新的项目经理被任命，项目发起人要求其就项目优先事项与项目团队沟通，项目经理首先应该做什么？（）A将自我介绍用电子邮件发送给团队B安排与每位团队成员面对面的会面C安排一次会议，讨论项目并接收项目团队的反馈D开始团队成员重新分配任务
单选题下列哪一个决策过程直接反应了决策的制定？（）A项目经理没有征求团队的意见而所做的决策B项目经理基于团队成员的讨论和建议而做的决策C项目经理允许团队成员做出他们的决策D项目经理允许团队成员经过他的批准而做出他们的决策
单选题在一个项目经理第一次被分配做项目任务中，他遇到了高技术团队成员之间的争执。该（）项目经理应如何最佳地处理这一冲突（）A他应该倾听不同的观点，确定哪种观点是最佳选择并执行那种观点B他应该推迟进一步的讨论，与每一个当事人谈话，然后确定最佳方案C他应该倾听不同观点，鼓励合理的讨论并促成一致意见D他应该帮助团队把精力集中在他们各自观点中相同的地方，并通过使用放松技术和共同关注团队来达成一致
单选题一个复杂项目拥有100多名内部和外部团队成员。在项目过程中，团队成员不断向项目经理询问有哪些资源分配给高层级以及低层级活动的相关信息。他们还要求内部和外部团队成员之间更明确的分工。哪一项将对项目经理有帮助？（）A资源分配矩阵（RAM）B资源管理计划C资源日历D资源分配技能
单选题Gary是组织中一个小项目的项目经理。你是这个项目的项目管理顾问。Gary对你说因为他的项目太小了，所以他认为没必要创建WBS。你告诉他为了项目的利益，他需要坚持和创建WBS。为什么Gary和项目团队要创建WBS？（）AWBS可以让项目经理从目标日期着手来分配任务BWBS可以让项目经理为各任务分配资源CWBS的创建可以确保项目的所有可交付成果都被识别和分解，以便获得和分配使工作正常进行的所需资源DWBS可以让项目经理给多个团队成员分配多重任务来加速项目的实施
单选题在项目执行阶段，一名项目团队成员在执行分配给他的任务时有困难。项目经理应该怎么做？（）A更换团队成员B与该团队成员谈话，需要的话提供培训C将问题上报给管理层D改变基准以应付可能的延期