下列事宜哪项属于服务台的工作范围()A、请求修改服务级别协议书B、通知修改配置项C、请求IT部门提供用户现场支持D、电话查询及转接

下列事宜哪项属于服务台的工作范围()

  • A、请求修改服务级别协议书
  • B、通知修改配置项
  • C、请求IT部门提供用户现场支持
  • D、电话查询及转接

相关考题:

下列哪项不属于妇女保健工作范围A.女童保健B.青春期保健C.生育期保健D.更年期保健E.老年期保健

以下哪项不属于合同文件的一部分A、 建议书B、 工作范围C、 条款和条件D、 谈判纪录

下列哪项活动不是服务台的职责?() A 影响度分析B 发生根源鉴定C 分类和区分优先级D 升级

下列工作中,()不属于机器装配工作范围。A:热处理B:检验C:油漆D:包装

组织外包其服务台,下列哪项指标最好包括在服务水平协议(SLA)中?()A、全部用户支持B、第一次呼叫解决问题的百分比C、服务台的意外报告数量D、应答电话的代理数量

下列哪项不属于楼层服务台形式的优点()。A、及时提供面对面的亲情服务B、有利于做好楼层的安全保卫工作C、有利于调度和控制D、有利于增加饭店和客人之间的交流、沟通

下列属于代维工作范围的内容有()A、故障处理B、现场巡检C、发电保障D、上站配合

下列不属于总服务台部位的是()。A、收银处B、行李处C、问讯处D、接待处

总服务台的工作范围包括()A、住宿登记B、叫醒服务C、送餐服务D、结账

下列哪些是服务台组织的构建方法:()A、本地服务台B、虚拟服务台C、IT帮助台D、“向日葵”式

下列哪项属于违反党的廉洁纪律的行为()。A、操办婚丧喜庆事宜时仅邀请亲属B、不操办婚丧喜庆事宜C、操办婚丧喜庆事宜时不接受礼金D、操办婚丧喜庆事宜时宴请贷款客户并收受礼金

下列哪项不属于妇女保健工作范围()A、女童保健B、青春期保健C、生育期保健D、更年期保健E、老年期保健

下列属于钳工的工作范围的是()。A、铰空B、划线C、锯切D、检修

IT服务台种类包括以下哪几种:()。A、本地服务台B、集中服务台C、虚拟服务台D、实体服务台

评价固井质量属于()的工作范围。

饭店的客房服务形式主要有()和房务中心两种。A、前厅服务台B、总服务台C、楼层服务台D、客房服务台

描述排队结构有三个指标,即队列数量、服务台数量、服务阶段数量。“多服务台”是指()。A、多个串行服务台B、多个并行服务台C、多个串行服务台,且多个并行服务台D、多个串行服务台,或者多个并行服务台

下列哪项职能是负责数据中心的管理?()A、技术管理B、服务台C、应用管理D、设施管理

下列哪项不属于报关员办理的业务?( )A、申请办理缴纳税费和退税、补税事宜B、申请办理加工贸易合同备案、核销事宜C、申请办理进出口货物减税、免税事宜D、申请办理报关企业进出口经营权事宜

单选题组织外包其服务台,下列哪项指标最好包括在服务水平协议(SLA)中?()A全部用户支持B第一次呼叫解决问题的百分比C服务台的意外报告数量D应答电话的代理数量

单选题下列哪项不属于报关员办理的业务?( )A申请办理缴纳税费和退税、补税事宜B申请办理加工贸易合同备案、核销事宜C申请办理进出口货物减税、免税事宜D申请办理报关企业进出口经营权事宜

多选题IT服务台种类包括以下哪几种:()。A本地服务台B集中服务台C虚拟服务台D实体服务台

单选题下列哪项属于违反党的廉洁纪律的行为()。A操办婚丧喜庆事宜时仅邀请亲属B不操办婚丧喜庆事宜C操办婚丧喜庆事宜时不接受礼金D操办婚丧喜庆事宜时宴请贷款客户并收受礼金

单选题下列事宜哪项属于服务台的工作范围?()A请求修改服务级别协议书B通知修改配置项C请求IT部门提供用户现场支持D电话查询及转接

多选题总服务台的工作范围包括()A住宿登记B叫醒服务C送餐服务D结账

单选题下列不属于总服务台部位的是()。A收银处B行李处C问讯处D接待处

单选题下列哪项不属于妇女保健工作范围()A女童保健B青春期保健C生育期保健D更年期保健E老年期保健