当顾客改变供应渠道的成本很低时，顾客讨价还价的能力强。
当顾客改变供应渠道的成本很低时，顾客讨价还价的能力强。
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当回复顾客的在线咨询时，你通常会：（）A、直接向顾客递交回复邮件B、在线回复顾客的问题，因此别的客户也能看见你对相关问题的回复C、通过顾客使用的社交媒体来回复顾客D、对问询的解答也发布到交流渠道上
单选题当回复顾客的在线咨询时，你通常会：（）A直接向顾客递交回复邮件B在线回复顾客的问题，因此别的客户也能看见你对相关问题的回复C通过顾客使用的社交媒体来回复顾客D对问询的解答也发布到交流渠道上
单选题转换成本是指（ ）A当新的技术出现时，生产者更新设备的配置所需的成本B改变公司的战略群组所需的成本C当对不同的顾客进行销售时，供应商发生的一次性成本D当从不同的供应商处购买时，顾客发生的一次性成本
单选题根据波特五种竞争力分析理论，下列各项关于供应商讨价还价能力的说法中。错误的是（）。A供应商提供的产品专用性程度越高，其讨价还价能力越强B供应商借助互联网平台掌握的购买者转换成本信息越多，其讨价还价能力越强C占市场份额80％以上的少数供应商将产品销售给较为零散的购买者时，其讨价还价能力强D供应商拥有足够的资源能够进行后向一体化时，其讨价还价能力强
判断题当顾客改变供应渠道的成本很低时，顾客讨价还价的能力强。A对B错