酒店通常为客人提供客用(),供客人免费寄存贵重物品。
酒店通常为客人提供客用(),供客人免费寄存贵重物品。
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为客人提供衣物寄存时,下列说法错误的是()。A、将衣帽间的挂衣架、存包架、存衣牌等准备充足B、认真保管客人衣物,闲杂人员不得进入存衣处C、客人凭存衣牌取衣D、贵重物品用信封寄存,由行李员随身携带
客人有贵重物品不愿存怕麻烦的情况,你应告诉客人根据国际上通行的法律,有贵重物品交给酒店方面保存时,酒店方面才负有责任。但客人在住店期间遗失了贵重物品,会影响到酒店的声誉,所以在登记卡或客房内均有提醒客人将贵重物品存放在保险柜的字样。
多选题行李寄存与提取的做法,正确的有()A非住客的行李多数酒店不予寄存B将行李寄存卡的下联交给客人,上联系在客人行李上C行李寄存时,提醒客人行李内不能放入贵重物品或易燃。易爆,违禁品等D如不是客人本人来领取行李,一定要请其出示有效证件并登记证件号码,否则不予领取
多选题依据《中国旅游饭店行业规范》的规定,以下内容中表述不正确的是:( )。A饭店应按规定的时限免费提供住店客人贵重物品的保管服务B饭店应对住店客人贵重物品的保管服务做出书面规定C饭店应要求客人填写贵重物品寄存单D饭店应在客房内设置贵重物品保险箱
填空题酒店通常为客人提供客用(),供客人免费寄存贵重物品。