预订的核对工作通常要进行三次，第二次核对是在客人预订抵店前（）进行。
预订的核对工作通常要进行三次，第三次核对是在客人预订抵店前（）进行。A、两天B、一天C、三天D、四天
对于保证类预订，酒店在没有接到订房人取消预订的通知时，保留的时间通常从客人预订的抵店时间起，一直到（）止。A、抵店日中午B、次日的退房时间C、抵店日18：00D、次日18：00
客人抵店前的准备工作分为（）阶段。A、客人抵店当天早上B、提前一周或数日C、客人抵店前一天D、提前两周
预订的核对工作通常要进行三次，第三次核对是在客人预订抵店前一周进行。
预订的核对工作通常要进行三次，第二次核对是在客人预订抵店前一个月进行。
预订的核对工作通常要进行三次，第一次核对是在客人预订抵店前（）进行。
预订的核对工作通常要进行三次，第三次核对是在客人预订抵店前（）进行。
预订的核对工作通常要进行三次，第一次核对是在客人预订抵店前两个月进行。
预订的核对工作通常要进行三次，第一次核对是在客人预订抵店前（）进行。A、一个月B、三个月C、六个月D、四个月
开房员应在预订客人（）为客人按要求留好适当的客房。A、抵店前B、抵店时C、抵店后D、都不对
订房核对工作一般分三次进行：客人到点前一周、一天、一小时。
饭店开展预订业务，是为了做好客人（）工作。A、抵店前的准备B、抵店时的迎接C、住店时的日常接待D、离店时的送别
对于（）而直接抵店的客人，只能请其填写空白登记表。A、电话预订；B、已预订；C、未经预订；D、口头预订
单选题预订的核对工作通常要进行三次，第一次核对是在客人预订抵店前（）进行。A一个月B三个月C六个月D四个月
判断题预订的核对工作通常要进行三次，第三次核对是在客人预订抵店前一周进行。A对B错
判断题预订的核对工作通常要进行三次，第二次核对是在客人预订抵店前一个月进行。A对B错
单选题对于保证类预订，酒店在没有接到订房人取消预订的通知时，保留的时间通常从客人预订的抵店时间起，一直到（）止。A抵店日中午B次日的退房时间C抵店日18：00D次日18：00
判断题预订的核对工作通常要进行三次，第一次核对是在客人预订抵店前两个月进行。A对B错
填空题预订的核对工作通常要进行三次，第一次核对是在客人预订抵店前（）进行。
单选题预订的核对工作通常要进行三次，第二次核对是在客人预订抵店前（）进行。A两周B一周C三周D半周
单选题预订的核对工作通常要进行三次，第三次核对是在客人预订抵店前（）进行。A两天B一天C三天D四天
填空题预订的核对工作通常要进行三次，第三次核对是在客人预订抵店前（）进行。
填空题预订的核对工作通常要进行三次，第二次核对是在客人预订抵店前（）进行。
单选题酒店网络预订的程序大致是（）A通讯联系－明确订房要求－接受或婉拒预订－确认预订－记录、储存订房资料－预订的变更、取消及客人抵店前的准备工作B通讯联系－明确订房要求－确认预订－记录、储存订房资料－预订的变更、取消及客人抵店前的准备工作C选择目标酒店－选择目标产品－明确客人资料－确认预订－预订的变更、取消与抵店前的准备工作D选择目标酒店－选择目标产品－明确客人资料－预订的变更、取消与抵店前的准备工作