前厅部不是()A、对客服务的指挥中心B、酒店的大脑C、提供娱乐的地方D、设备维修保养的部门

前厅部不是()

  • A、对客服务的指挥中心
  • B、酒店的大脑
  • C、提供娱乐的地方
  • D、设备维修保养的部门

相关考题:

下列哪个部门会提供迷你小冰箱(MINI BAR)服务A. 前厅部B. 客房部C. 餐饮部D. 客务部

关于前厅部与其他部门沟通、协调重要性的体现,下列说法中不恰当的是()。A、前厅部是饭店中效益最好、工作内容最为复杂的部门B、前厅部是饭店与客人接触最为广泛的部门C、前厅部是饭店的信息集散枢纽D、前厅部门是客务关系的纽带

前厅部是负责为()提供前厅服务的综合性部门。A、宾客B、员工C、散客D、贵宾

前厅部的首要任务是()A、销售客房B、提供各类前厅服务C、联络和协调对客服务D、管理客账

下列哪些属于前厅部的工作范畴()。A、销售客房B、协调对客服务C、控制客房状况D、提供各种前厅服务E、提供信息

前厅部是招徕并接待客人,推销客房及餐饮等酒店服务,同时为客人提供()的部门。

酒店的行李服务是由前厅部的()提供的。

顾客的()、()都依赖前台人员的表现。提供优质服务,让客人万分满意,前厅部才真正堪当酒店的门面。

下列说法中错误的是()。A、前厅部是客房产品的生产部门和销售部门B、客房部可以为前厅部的对客服务工作提供方便和协助C、客房部和前厅部是两个业务联系最多、关系最密切的部门D、房务部是由前厅部和客房部共同组成的部门

前厅部是酒店的( ),反映酒店的整体服务质量。

TOP计划实施后,酒店前台增设了“前厅副理”的岗位,下列选项中对该岗位描述不正确的选项是哪项()?A、前厅副理协助前厅经理共同完成每天的对客服务和前厅管理工作B、每个酒店通常设有1名前厅副理C、前厅副理的设置为酒店上一级经理人员的选拔提供了更多选择机会D、前厅副理不参与前厅的人员管理和培训工作

()是酒店组织客源、销售客房、沟通和协调其它部门对客服务并提供各种接待服务的综合性部门。A、前厅部B、客房服务中心C、餐厅部D、洗衣场

酒店前厅不提供对换零钞、整钞、外币的服务。

我国大中型酒店通常单独设置()主要向客人提供迎送服务、行李服务及委托代办服务。A、接待处B、礼宾部C、问讯处D、前厅部

下列哪个部门会提供迷你小冰箱(MINI BAR)服务()。A、前厅部B、客房部C、餐饮部D、客务部

前厅部为客人提供服务最集中的地方是()

客人借用品应向酒店()部门借取。A、前厅部B、PAC、客房服务中心D、客房部

为什么说前厅部是酒店的指挥中心?

多选题前厅部不是()A对客服务的指挥中心B酒店的大脑C提供娱乐的地方D设备维修保养的部门

填空题前厅部为客人提供服务最集中的地方是()

填空题前厅部是招徕并接待客人,推销客房及餐饮等酒店服务,同时为客人提供()的部门。

填空题前厅部是酒店的( ),反映酒店的整体服务质量。

填空题酒店的行李服务是由前厅部的()提供的。

单选题下列说法中错误的是()。A前厅部是客房产品的生产部门和销售部门B客房部可以为前厅部的对客服务工作提供方便和协助C客房部和前厅部是两个业务联系最多、关系最密切的部门D房务部是由前厅部和客房部共同组成的部门

判断题酒店前厅不提供对换零钞、整钞、外币的服务。A对B错

判断题前厅部(Front office)为客人提供服务最集中的地方是前台。A对B错

单选题()是酒店组织客源、销售客房、沟通和协调其它部门对客服务并提供各种接待服务的综合性部门。A前厅部B客房服务中心C餐厅部D洗衣场