故障数据的趋势分析表明超过30%的故障有规律地重复发生。下列哪项行动最有助于削减有规律重复发生故障的比率?()A、一份向董事会解释问题管理重要性的陈述B、执行问题管理流程C、选择一种合适的工具更准确地记录所有事故D、当无视就好了

故障数据的趋势分析表明超过30%的故障有规律地重复发生。下列哪项行动最有助于削减有规律重复发生故障的比率?()

  • A、一份向董事会解释问题管理重要性的陈述
  • B、执行问题管理流程
  • C、选择一种合适的工具更准确地记录所有事故
  • D、当无视就好了

相关考题:

下列哪个不是问题管理真正的目标?() A.防止问题及相关故障B.在问题生命周期内管理问题C.为用户恢复服务D.最小化重复发生故障的影响

在网络管理中,()是指当发生故障时,需要相关技术上的支持才能、具体地确定故障所在的准确位置。 A.性能管理B.配置管理C.计费管理D.故障管理

为使故障分析工作能够更加有效、准确地进行,当系统发生故障时,作为该系统的运行管理人员,应当如何做?

事故数据的趋势分析表明超过30%的事故有规律地重复发生。下列哪项行动最有助于削减有规律重复发生事故的比率?() A 一份向董事会解释问题管理重要性的陈述。B 执行问题管理流程。C 选择一种合适的工具更准确地记录所有事故。D 给客户介绍专一的服务台号码,这样客户知道和谁联系。

阅读以下说明,回答问题 1至问题3 ,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 故障处置是信息管理的日常工作之一,故障产生有因设备部件损坏发生的硬件故障、 错误配置发生的软件故障及不符合标准的人为操作等原因。当故障出现时应该在技术上或者管理措施主尽快处置 , 减少因为服务中断和服务质量降低造成的损失。 请围绕日常故障处置情况,从规范故障管理的角度回答下列问题?【问题1】(5分) 从故障监视的过程中发现故障到对故障信息地调研,再到故障的恢复处理和故障排除,形成了一个完整的故障管理活动。 (1)请将图中空 A 、空B的正确答案填入答题纸对应的栏目中,以完善图 4-1 故障管理流程的内容。 (2) 简要回答:在故障管理中针对不同监视对象有哪些监视方法。图4-1 故障管理流程 【问题2】(6分) 数据库故障是维护工作中常见故障,请说明不同类型的数据库故障的处置措施。 【问题3 (4分) 在问题控制与管理中,问题经常是在分析多个呈现相同症状的故障后被发现的。请简要说明: (1)问题控制目标 (2) 问题控制步骤

阅读以下说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 故障处置是信息管理的日常工作之一,故障产生有因设备部件损坏发生的硬件故障、错误配置发生的软件故障及不符合标准的人为操作等原因。当故障出现时应该在技术上或者管理措施主尽快处置,减少因为服务中断和服务质量降低造成的损失。请围绕日常故障处置情况,从规范故障管理的角度回答下列问题? 【问题1】(5分)从故障监视的过程中发现故障到对故障信息地调研,再到故障的恢复处理和故障排除,形成了一个完整的故障管理活动。(1)请将图中空A、空B的正确答案填入答题纸对应的栏目中,以完善图4-1故障管理流程的内容。(2)简要回答:在故障管理中针对不同监视对象有哪些监视方法。【问题2】(6分)数据库故障是维护工作中常见故障,请说明不同类型的数据库故障的处置措施。【问题3】(4分) 在问题控制与管理中,问题经常是在分析多个呈现相同症状的故障后被发现的。 请简要说明: (1)问题控制目标 (2)问题控制步骤。

与故障管理尽快恢复服务的目标不同,问题管理是__( )__。因此,问题管理流程需要更好地进行计划和管理。A.要防止再次发生故障B.发生故障时记录相关信息,并补充其它故障信息C.根据更新后的故障信息和解决方案来解决故障并恢复服务D.降低故障所造成的业务成本的一种管理活动

在网络管理中,()是指当发生故障时,需要相关技术上的支持才能、具体地确定故障所在的准确位置。A、性能管理B、配置管理C、计费管理D、故障管理

如下哪些内容是问题管理流程的定义()A、是业务部门重复发生的IT故障B、经常发生的IT故障C、是需要找出故障的根本原因的D、目的是要消除故障的再次发生E、需要有方案、方法、预防措施

下列哪个不是问题管理真正的目标?()A、防止问题及相关故障B、在问题生命周期内管理问题C、为用户恢复服务D、最小化重复发生故障的影响

下列哪项行动最有助于削减有规律重复发生事故的比率?() A、一份向董事会解释问题管理重要性的陈述B、执行问题管理流程C、选择一种合适的工具更准确地记录所有事故D、给客户介绍专一的服务台号码,这样客户知道和谁联系

问题控制过程是把应急措施记录在问题记录中,并提供意见和建议。故障控制重在解决故障并提供响应的应急措施。故障管理是(),而问题管理是要防止再次发生故障。

当被保护系统发生故障时,信号装置迅速动作,有选择地将故障部分切断,以减轻故障危害,防止事故蔓延。 ()

当被保护系统发生故障时,保护装置迅速动作,有选择地将()切断,以减轻故障危害,防止事故蔓延。A、故障部分B、无故障部分C、整个系统D、部分线路

问题管理流程是指对在华润水泥内部业务部门()发生的IT故障进行有效的管理,找出产生这些故障的根本原因,然后解决方案、变通方法和预防措施来消除和避免该故障重复发生。A、重复或者经常B、偶尔C、曾经D、刚刚

车辆发生故障时,应迅速而准确地诊断故障的部位,并及时地()。A、向领导汇报B、做好记录C、停靠车辆D、加以排除

下列哪一项不是问题管理的目标:()A、减轻不可预防故障的影响B、防止问题及导致的故障的发生C、消除重复发生的故障D、尽可能快地恢复正常服务运营

故障管理是指分析故障原因,确定消除故障方法,总结故障发生规律,整理故障记录工作。

故障管理是指()故障原因,()消除故障方法,()故障发生规律,()故障记录工作。

故障管理是指()。A、故障原因、故障发生规律消除故障方法、故障记录工作B、故障记录工作、故障原因消除故障方法、故障发生规律C、故障原因消除故障方法、故障发生规律、故障记录工作D、故障原因、故障发生规律、故障记录工作、消除故障方法

()是指分析故障原因,确定消除故障方法,总结故障发生规律,整理故障记录工作。A、前期管理B、故障管理C、点检管理D、目标管理

单选题()是指分析故障原因,确定消除故障方法,总结故障发生规律,整理故障记录工作。A前期管理B故障管理C点检管理D目标管理

判断题故障管理是指分析故障原因,确定消除故障方法,总结故障发生规律,整理故障记录工作。A对B错

填空题故障管理是指()故障原因,()消除故障方法,()故障发生规律,()故障记录工作。

单选题故障管理是指()。A故障原因、故障发生规律消除故障方法、故障记录工作B故障记录工作、故障原因消除故障方法、故障发生规律C故障原因消除故障方法、故障发生规律、故障记录工作D故障原因、故障发生规律、故障记录工作、消除故障方法

( 难度:中等)下列哪个不是问题管理真正的目标?A.防止问题及相关故障B.在问题生命周期内管理问题C.为用户恢复服务D.最小化重复发生故障的影响

(难度:中等)消除重复发生的故障是问题管理的目标。