有关客户服务的思想大致分为三个学派。第一个学派着眼于()A、探讨旅馆和银行这类服务业的服务管理,这个学派使我们了解服务的生产与营销。B、对由人执行的服务与“服务同等物(Serviceequivalents)”做了明确的划分。C、与典型制造公司有关的少数几种活动――产品流通之规划、赊贷政策之拟定、订单流程之设计、发贷与发票之开具以及对负责处理客户抱怨的人员实施熟练。

有关客户服务的思想大致分为三个学派。第一个学派着眼于()

  • A、探讨旅馆和银行这类服务业的服务管理,这个学派使我们了解服务的生产与营销。
  • B、对由人执行的服务与“服务同等物(Serviceequivalents)”做了明确的划分。
  • C、与典型制造公司有关的少数几种活动――产品流通之规划、赊贷政策之拟定、订单流程之设计、发贷与发票之开具以及对负责处理客户抱怨的人员实施熟练。

相关考题:

20世纪上半叶,形形色色的法学学派大致可分为()等主流学派。 A.社会法学派B.分析法学派C.新自然法学派D.新康德主义一新黑格尔主义法学E.凯恩斯主义与新古典经济学派

菲利普斯曲线的解释主要有以下三个学派()。A:凯恩斯学派B:货币学派C:理性预期学派D:供给学派E:需求学派

未来社会学分为三个学派( )A.经院学派B.罗马俱乐部学派C.赫德森学派D.人文学派

现代管理思想分为二大流派,即()A制度科学派和行为科学派B制度科学派和管理科学派C管理科学派和行为科学派D管理科学派和需求层次学派

有关客户服务的思想大致分为三个学派。其中“客户服务传统主义者”着眼于()A、探讨旅馆和银行这类服务业的服务管理,这个学派使我们了解服务的生产与营销。B、对由人执行的服务与“服务同等物(Serviceequivalents)”做了明确的划分。C、与典型制造公司有关的少数几种活动――产品流通之规划、赊贷政策之拟定、订单流程之设计、发贷与发票之开具以及对负责处理客户抱怨的人员实施熟练。D、“客户中心”和“客户敏感度”。

着眼于创建以客户为中心的企业文化,以计好客户为目标改变公司的文化,使每位员工都把客户摆在第一位,此学派是()。A、以探讨旅馆和银行类服务业的管理为基础B、客户服务传统主义者学派C、“客户中心”和“客户敏感度”学派D、服务等同物

客户服务传统主义者学派,着眼于()。A、服务等同物B、客户中心C、客户敏感度D、制造公司有关的少数几种活动

“慎独”是哪个思想学派提出来的?()A、法家学派B、墨家学派C、道家学派D、儒家学派

第一个假定整个宇宙是自然的是哪个学派()A、毕达哥拉斯学派B、米利都哲学学派C、欧几里得学派D、柏拉图

未来社会学派分为三个学派:经院学派(后工业社会学派)、()和赫德深学派(乐观学派)。

管理心理学在发展过程中,产生了()等有关激励的理论。A、内容学派B、过程学派C、强化学派D、思想学派

管理心理学在发展过程中,产生了()等有关激励的理论。A、内容学派B、过程学派C、流程学派D、思想学派

以探讨旅馆和银行类服务业的管理为基础的客户服务学派的核心思想是()A、制造公司有关的少数几种活动B、服务等同物C、客户中心D、客户敏感度

未来社会学分为三个学派:()、罗马俱乐部学派、()。

未来社会学分为三个学派()、罗马俱乐部学派、赫德森学派。

“缘法而治”是()的思想核心。A、先秦法家学派B、新儒学学派C、道家学派D、墨家学派

有关客户服务的思想大致分为三个学派。第三个学派着眼于()A、探讨旅馆和银行这类服务业的服务管理,这个学派使我们了解服务的生产与营销B、对由人执行的服务与“服务同等物(Serviceequivalents)”做了明确的划分C、与典型制造公司有关的少数几种活动――产品流通之规划、赊贷政策之拟定、订单流程之设计、发贷与发票之开具以及对负责处理客户抱怨的人员实施熟练D、“客户中心”和“客户敏感度”

世界比较文学大致可以分为()、()和()三大学派。

阿德拉德集合了三个学派的成果,其中不包括()。A、法国学派B、英国学派C、希腊学派D、阿拉伯学派

心理发生论又可以分为三个学派。它们是()A、浪漫主义学派B、个性发生学派C、认知发生学派D、活动心理学派E、行为主义学派

多选题管理心理学在发展过程中,产生了()等有关激励的理论。A内容学派B过程学派C流程学派D思想学派

单选题现代管理思想分为二大流派,即()A制度科学派和行为科学派B制度科学派和管理科学派C管理科学派和行为科学派D管理科学派和需求层次学派

多选题心理发生论又可以分为三个学派。它们是()A浪漫主义学派B个性发生学派C认知发生学派D活动心理学派E行为主义学派

多选题管理心理学在发展过程中,产生了()等有关激励的理论。A内容学派B过程学派C强化学派D思想学派

填空题未来社会学分为三个学派:()、罗马俱乐部学派、()。

填空题泰州学派的创始人是王艮。泰州学派是中国历史上第一个真正意义上的()学派,它发扬了王守仁的心学思想,反对束缚人性,引领了明朝后期的思想解放潮流。

单选题“慎独”是哪个思想学派提出来的?()A法家学派B墨家学派C道家学派D儒家学派