持续改进可以采用哪些方法?
持续改进可以采用哪些方法?
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以下关于服务持续改进的说法,错误的是()A. 服务持续改进的主要目标是,使得 IT 服务可以一直适应不断变化的业务需求,通过识别改进机会并实施改进 活动,使得 IT 服务有效支持相关的业务活动B. 持续改进通过评审和分析服务级别实现的结果,识别和改进 IT 服务的效率和有效性,在不影响客户满意度的情况下改进 IT 服务提供的成本效益。C. 改进活动存在明显的起止时间。D. 持续改进方法是实现服务改进的有效方法,贯穿于服务改进的全过程
持续改进是指“不断提升绩效的活动”。关于持续改进不正确的解释是()。A、持续改进是指连续不断的改进活动B、持续改进不必同时发生于所有领域C、持续改进包括环境绩效的提升D、改进活动可以包括纠正措施,突破性变更、创新等
19001标准8.5.1条款持续改进可通过哪些途径实现?()A、质量方针、质量目标的制订B、利用数据分析、审核结果、管理评审所评价寻求改进机会C、采用纠正措施和预防措施促进持续改进D、对不合格品进行返工、让步接受、降级、报废等处置
持续改进是管理者永恒的目标,作为质量体系的建立,以下哪些提法是持续改进( )A、引进新项目,建立SOP文件B、旧项目新方法改进C、对常见错误的不断纠正D、对纠正措施的评审E、对相关人员的培训
多选题企业应采用全球通用的P—D—C-A科学管理持续改进的模式和方法,从()周而、复始地顺序运作,从而实现对企业标准体系的持续改进。A策划;B实施;C检查;D处置.