用户欠费总额的收取不含()。A.始欠费金额B.月租费C.滞纳金D.复机费
已欠费停机的移网、固话查询欠费？（）A、本机他机直接提供B、本机直接提供他机验证密码C、本机他机均验证密码D、核实姓名及证件号码
以下哪些情况会列入欠费黑名单（）A、欠费金额大于5元的保留期和冷冻期的用户B、号码回收欠费已报损且报损时间2年之内、欠费金额大于5元的用户C、欠费金额大于10元的保留期和冷冻期的用户D、号码回收欠费已报损且报损时间3年之内、欠费金额大于5元的用户
欠费停机后3个月仍不缴纳所欠费用的客户作销号处理。（）
建设银行收取短信金融服务业务服务费的方式为（）。A、从客户缴费账户中自动扣收或客户主动短信补缴欠费B、需客户到柜台缴纳C、需客户网银转账缴纳D、银行人员上门收取
对全月账务停机（因欠费或余额有效期造成停机）、管理停机客户，收取停机保号费5元/月。（）
以下对违约金说法正确的有：（）。A、违约金仅针对全球通用户收取B、违约金针对全品牌客户收取C、违约金=欠费金额*欠费天数*0.3%D、截止出帐期月底如仍未缴清前月话费，则从出帐期次月1日起按照欠费的千分之三收取违约金
电信用户欠费违约金按照什么比例收取（）A、1%B、2%C、3%D、5%
4G用户如存在历史欠费，按照集团规范，如果用户存在历史欠费，就会按照欠费金额的（）每日收取违约金。A、3%B、3‰C、5%D、5‰
对于欠费账户，客户可在（）办理缴费，柜员通过“个人柜面现金缴费”交易收取客户应交纳欠费后，该账户恢复正常。
以下业务，按照日租方式计费的有（）A、欠费停机B、停机保号C、欠费复机D、拆机
以下哪些选项是对4G业务缴费期及逾期欠费停机规则的正确描述（）A、缴费期为每月3号至月底B、在约定交费期未缴纳费用，约定交费期次月月初执行停机C、先单停D、单停10日后双停
电信经营者向欠费用户收取违约金是按（）收取。A、每日欠费3‰B、每日欠费5‰C、每日欠费8‰
借记卡异地取现手续费采用（）方式收取。A、外收B、从卡账户中内扣C、不收取D、可先欠费
对当月电话费没有及时缴纳的用户按规定应从次月起按欠费处理。欠费天数每多一天就多收应缴金额（）的滞纳金。A、3%B、30%C、0.03%D、0.30%
用户欠费总额的收取不含（）A、始欠费金额B、月租费C、滞纳金D、复机费
违约金：截止出帐期月底如仍未缴清前月话费，则从出帐期次月6日起按照欠费的千分之三收取违约金。（）
未在规定时间内缴纳话费的客户，应按相关规定收取欠费金额（）的违约金。A、1%B、3%C、0.1%D、3‰
后付费账户客户缴费提醒以及帐务停机流程分为哪几个阶段（）A、出帐期B、缴费期C、催缴期D、呼限期/欠费停机期
2G、3G、4G后付费及准预付费用户：欠费停机满3个月后拆机，拆机后进入90日冷冻期，冷冻期内原用户如需继续使用不可办理复机。
全球通预付费账户客户缴费提醒及欠费停机流程分为哪几个阶段？（）A、缴费提醒期B、信用透支期C、呼限期D、欠费期
移网4G欠费停机客户从缴费期后的次月1日起按照欠费金额的（）收取滞纳金，收取至号码拆机之日。A、3%B、3‰C、2‰D、不收
对于欠费账户，客户可在（）办理缴费，柜员通过“个人柜面现金缴费”交易收取客户应交纳欠费后，该账户恢复正常。A、柜台B、柜台网银C、网点
单选题对于欠费账户，客户可在（）办理缴费，柜员通过“个人柜面现金缴费”交易收取客户应交纳欠费后，该账户恢复正常。A柜台B柜台网银C网点
判断题宽带号码客户申请停机后，不收取停机保号费A对B错
填空题对于欠费账户，客户可在（）办理缴费，柜员通过“个人柜面现金缴费”交易收取客户应交纳欠费后，该账户恢复正常。
单选题借记卡异地取现手续费采用（）方式收取。A外收B从卡账户中内扣C不收取D可先欠费