CB侧宽带账号,ly39916(临沂用户),提交超时投诉电子工单时,受理号码应填写()A、捆绑的手机号码B、来电号码C、ly39916D、0539ly39916
CB侧宽带账号,ly39916(临沂用户),提交超时投诉电子工单时,受理号码应填写()
- A、捆绑的手机号码
- B、来电号码
- C、ly39916
- D、0539ly39916
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智慧沃家共享套餐用户订购60元冰激凌流量包后,如何查询订购记录?()A、用手机号码可通过CB系统的业务受理历史查询B、用宽带账号可通过CB系统的业务受理历史查询C、用集团编码可通过CB系统的业务受理历史查询D、用身份证号码可通过CB系统的业务受理历史查询
用户表示已预约办理了宽带新装,工作人员还未上门办理,来电要求催办如何处理()A、先通过平台查询是否有工单B、如有工单,在工单时限内,建议用户耐心等待C、如有工单,但是受理时限已超时,登记投诉工单D、如无工单,用户来电催装机,登记预约工单
通过公客系统查询联通电视状态等信息,以下操作正确的是:()A、CB侧业务,关键字选择4GIPTV,号码填写宽带账号B、CB侧业务,关键字选择4GIPTV,号码填写电视账号C、B侧业务,关键字选择IPTV,号码填写宽带账号D、B侧业务,关键字选择IPTV,号码填写电视账号
问答题中国移动铁通宽带账号的手机号码办理号码报停业务时,宽带账号是否也随着报停?