某旅游团在离开长沙前往张家界前表示出对长沙餐饮的强烈不满,作为导游员你该怎么办?()A、认真听取客人的意见,并做记录;B、分析了解客人的餐饮习惯,通知下一站旅行社,做好这方面的特别服务;C、向该地有关旅行社及饭店方面通报情况,并提出改进意见D、可让其向旅游者道歉,并采取必要的补救措施
某旅游团在离开长沙前往张家界前表示出对长沙餐饮的强烈不满,作为导游员你该怎么办?()
- A、认真听取客人的意见,并做记录;
- B、分析了解客人的餐饮习惯,通知下一站旅行社,做好这方面的特别服务;
- C、向该地有关旅行社及饭店方面通报情况,并提出改进意见
- D、可让其向旅游者道歉,并采取必要的补救措施
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瑞典ABC旅游团一行15人在中国旅行了10天,按计划6月16日离开长沙回国.6月14日该团游览完岳麓山回饭店的途中,团员乔治夫妇告诉地陪小凯,他们希望在中国多逗留一个星期,以便仔细欣赏长沙的风光,并希望能前往张家界游览那里的武陵源风景区.请问导游员小凯应如何处理乔治夫妇的请求?
某旅游团按计划乘坐MU456航班于11月2 日 13:00飞抵长沙,地陪小孟按接待计划提前30分钟抵达机场迎接,航班准时到达但小孟未接到客人。(1)写出事故性质(1分)(2)分析事故原因。(4分)(3)如果该团因故推迟到11月2日晚上18:30抵达且必须按原定计划于11月3日晚上20:30离开长沙飞抵张家界,请问小孟针对这些意外情况应该怎么办?(10分)
旅游者在长沙参观游览期间适逢长沙举办“超级女声”,抵达当天部分游客提出希望在晚上休息时到现场观看“超级女声”节目,作为导游人员应该如何处理?()A、协助购买门票;B、协助安排车辆,但车费自理;C、提醒有关注意事项D、不能陪同前往。
多选题旅游者在长沙参观游览期间适逢长沙举办“超级女声”,抵达当天部分游客提出希望在晚上休息时到现场观看“超级女声”节目,作为导游人员应该如何处理?()A协助购买门票;B协助安排车辆,但车费自理;C提醒有关注意事项D不能陪同前往。
问答题我在长沙工作,户籍在宁乡,请问我可以在长沙办理免费孕前优生健康检查业务?