什么是错接?简述错接的性质。错接如何预防与处理?
什么是错接?简述错接的性质。错接如何预防与处理?
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多选题对于错接的说法，不正确的是（ ）。A发现错接后马上向接待社有关领导报告，查明两个错接团的情况，再做具体处理B既然错接了，就将错就错，以免被游客发现C发现错接，必须交换导游D如果发生别的导游将游客接走，应马上与饭店联系，看游客是否已住进下榻的饭店
单选题下面对“错接”的说法，不正确的是（ ）。A错接是指导游人员未认真核实，接了不应由他接的旅游团B错接不属于责任事故C防止出现错接，导游应提前到达接站地点D防止出现错接，导游接团时对旅游团的情况逐一核实
问答题如何预防错接？