在长沙某四星级饭店住宿了一晚后，你旅行团的游客要求换住湖南通程大酒店，你作为地陪如何处理此事？（）A、应请全陪确认并告知游客，移住高于合同规定标准的饭店应交付原定饭店的退房费和房价差额；B、将此情况汇报给旅行社有关领导；C、向湖南通程大酒店落实住宿情况，核实住房；D、向原住饭店说明情况，表示歉意。以便安排退房。
在长沙某四星级饭店住宿了一晚后，你旅行团的游客要求换住湖南通程大酒店，你作为地陪如何处理此事？（）
- A、应请全陪确认并告知游客，移住高于合同规定标准的饭店应交付原定饭店的退房费和房价差额；
- B、将此情况汇报给旅行社有关领导；
- C、向湖南通程大酒店落实住宿情况，核实住房；
- D、向原住饭店说明情况，表示歉意。以便安排退房。
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某旅游团自上海乘飞机至北京。该团人住饭店后，其中一游客发现其他游客都拿到了行李箱，而没有自己的行李箱，便告知导游李某。如果你是李某，你将从()环节进行分析和寻找。A.本团游客是否拿错B.人住该饭店的其他旅游团是否拿错C.饭店行李员是否送错D.旅行社行李员同饭店行李员交接是否有误E.旅行社行李员在运送中是否丢失
某旅游团人住饭店后，某客房中的一位游客发现其客房朝向不好，向导游提出换至面向游泳池的房间。此时，该导游应该（ ）A.先请该团领队在团内调整B.若调整不成则与饭店联系C.若有这类空房可满足其要求D.告知房差由其自负E.告知房差由其与同房游客共负
在一次旅游活动中，张先生通过某旅行社的安排，在一家四星级的饭店入住一夜，但由于该旅行社的失误，结果张先生没有享受合同约定的每晚200元的住宿标准，而是交纳了一晚280元的住宿费，根据有关规定，该旅行社应赔偿张先生的违约金为（）A、80元B、96元C、100元D、160元
某游客因与同房游客有意见，不想与其同住，下列做法正确的是（）。A、请旅游团领队调解或内部调节B、若有空房，可满足其要求，房费由二人共担C、若无空房，应退还住宿费，并联系其他饭店D、若导游人员住的房间有空位，可让其前来同住
多选题在长沙某四星级饭店住宿了一晚后，你旅行团的游客要求换住湖南通程大酒店，你作为地陪如何处理此事？（）A应请全陪确认并告知游客，移住高于合同规定标准的饭店应交付原定饭店的退房费和房价差额；B将此情况汇报给旅行社有关领导；C向湖南通程大酒店落实住宿情况，核实住房；D向原住饭店说明情况，表示歉意。以便安排退房。
单选题在一次旅游活动中，张先生通过某旅行社的安排，在一家四星级的饭店入住一夜，但由于该旅行社的失误，结果张先生没有享受合同约定的每晚200元的住宿标准，而是交纳了一晚280元的住宿费，根据有关规定，该旅行社应赔偿张先生的违约金为（）A80元B96元C100元D160元
单选题有三个旅行团同时进住南京某饭店后，惟有A团一位客人的行李未送进房间，短时间内未能找到，地陪导游员下列做法中正确的是（ ）。A让游客自己去找饭店行李员理论B立即报警C帮助其购买必要的旅行生活用品D让全体游客帮忙寻找
单选题某游客因与同房游客有意见，不想与其同住，下列做法正确的是（）。A请旅游团领队调解或内部调节B若有空房，可满足其要求，房费由二人共担C若无空房，应退还住宿费，并联系其他饭店D若导游人员住的房间有空位，可让其前来同住
判断题在旅游者进住饭店过程中，全陪应使游客尽快完成住宿登记手续、进住客房、取得行李。（ ）A对B错