所谓的接站服务就是地陪前往机场(车站、码头)迎候旅游者的工作。( )
所谓的接站服务就是地陪前往机场(车站、码头)迎候旅游者的工作。( )
相关考题:
请从下列选项中指出地陪在北京火车站迎接外国散客时几种正确的接站方式: ( )A.在车站出口的醒目位置举牌迎候B.在火车站台贵宾室迎候C.在车站站台举牌迎候D.在旅客乘坐车厢外举牌迎候E.上游客乘坐车厢迎候
地陪接站服务程序中第一步是“提前半小时到达接站点”旅游团队抵达前,地陪应准确了解团队所乘交通工具抵达的时间和站点,与旅行车司机保持联系,提前半小时抵达机场(车站、码头)建议地陪保存城市主要车站、机场的问询电话号码,便于接站前电话确认有的城市可能有多处车站或多个机场,地陪千万要留意,切不可记错站点
地陪接站服务程序中第二步是“手持接站牌迎候客人”抵达车站或机场后,地陪应立即在公告窗口(或电脑屏幕)查找所接航班或车次的动态信息,并提前到出站口等候客人当客人出站时,地陪应手持接站牌或印有旅行社名称的导游旗,站在显著位置迎接团队通常团队领队或全陪会主动与地陪联系
当旅游车到达机场(车站、码头)后,地陪应做好的工作有()等。A、协助旅游者下车B、发放服务质量征求意见卡C、热情地与旅游者话别D、将交通票与行李托运单交给全陪E、请全陪填写旅游团和自己在本地各项费用的单据
判断题地陪接站服务程序中第一步是“提前半小时到达接站点”旅游团队抵达前,地陪应准确了解团队所乘交通工具抵达的时间和站点,与旅行车司机保持联系,提前半小时抵达机场(车站、码头)建议地陪保存城市主要车站、机场的问询电话号码,便于接站前电话确认有的城市可能有多处车站或多个机场,地陪千万要留意,切不可记错站点A对B错
判断题地陪接站服务程序中第二步是“手持接站牌迎候客人”抵达车站或机场后,地陪应立即在公告窗口(或电脑屏幕)查找所接航班或车次的动态信息,并提前到出站口等候客人当客人出站时,地陪应手持接站牌或印有旅行社名称的导游旗,站在显著位置迎接团队通常团队领队或全陪会主动与地陪联系A对B错
多选题接站服务在地陪的整个接待程序中至关重要。接站服务工作中,在旅游团(者)抵达之前,地陪应做好的工作包括( )。A确认旅游团(者)所乘交通工具抵达的准确时间B与全陪联络C再次核实旅游团(者)抵达的准确时间D与行李员联络E持接站标志迎候旅游团(者)
多选题请从下列选项中指出地陪在北京火车站迎接外国散客时几种正确的接站方式( )。A在车站出口的醒目位置举牌迎候B在车站贵宾室迎候C在车站站台举牌迎候D在旅客乘坐的车厢外举牌迎候E上游客乘坐的车厢迎接
多选题地陪接站服务程序有()A地陪应提前半小时抵达接站地点B手持接站牌迎候客人C核实团队D清点行李,集合登车E清点人数