某社导游接到散客部下达的任务:4日上午8:30分带3名住在北京饭店的旅游者去八达岭和十三陵。这位导游应在( )时到达北京饭店。A、8:00B、8:10C、8:15D、8:30
某社导游接到散客部下达的任务:4日上午8:30分带3名住在北京饭店的旅游者去八达岭和十三陵。这位导游应在( )时到达北京饭店。
- A、8:00
- B、8:10
- C、8:15
- D、8:30
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为散客提供导游服务,下列说法正确的是( )。A.导游员应提前30分钟到达机场等候客人B.导游员应提前30分钟到达火车站等候客人C.如未接到客人,导游与司机在尽可能的范围内至少寻找20分钟D.陪同散客旅游,导游员应提前15分钟抵达集合地点
单选题如果没有接到应接的散客,导游人员下列做法中不正确的是()。A询问机场(车站、码头)的工作人员,确认本次航班(列车)的游客确已全部进港和在隔离区内已没有出港的游客B导游人员要与司机配合,在尽可能的范围内寻找(至少20分钟)C导游人员通过电话同计调部或散客部联系,核实该散客抵达的日期或航班(车次、船次)有无变化D当半小时后仍未接到散客时,导游人员方可离开机场
单选题导游服务规程是指导游员从()起,到送走游客、做好善后工作为止的整个操作过程。A接到游客B核对日程C接到旅行社下达的接待任务D入住服务