景区导游见到旅游团队后首先应该( ) 。A.了解团队基本情况B.致欢迎词C.介绍景区概况D.讲解景区游览注意事项
讲解员在带领旅游团（者)参观游览前的导游讲解服务主要包括（）等内容。A.概况介绍B.分发景区（点）资料C.致欢迎词D.提醒游客保管好随身物品E.了解游客
景区讲解员向旅游团（者）提供的参观游览服务主要包括（）。A.致欢迎词B.景区基本情况介绍C.景区的建设和管理情况D.景区导游讲解E.游客对景区景观的反映
地陪在向旅游团致欢迎词时应做到（）。A.态度要热情B.内容要依情而异C.感情要真挚D.语言要朴实有趣E.仪表要悠闲
地陪在迎接旅游团时所致欢迎词的内容应简洁，一般应控制在（）左右。A.15分钟B.10分钟C.8分钟D.5分钟
境外旅游团客人登车后，地陪要做的第一件事是（）A:致欢迎词B:调整时差C:清点人数D:介绍司机
地陪导游致欢迎词的内容包括：向客人问好，介绍自己和司机的姓名及所属单位；代表接待旅行社、车队及司机欢迎客人光临本地；表明愿意竭诚为大家服务的态度，同时祝愿游客在本地旅游愉快欢迎词应风趣、自然，切忌死板、沉闷通过致欢迎词，应使游客与导游很快熟悉起来，为以后的合作奠定基础
景区导游服务流程包括（）A、接团B、致欢迎词C、交代景区游览路线和注意事项D、讲解景区概况E、沿游览线路带游客游览并提供讲解服务F、讲解结束时致简短的感谢辞
入境旅游团抵达首站，团队游客全部上车后，首先向游客致欢迎词的应该是（）。A、地陪导游员B、领队C、司机D、全陪导游员
下列哪一项不是宴会致欢迎词的语言技巧（）。A、欢迎词应适当交代背景B、欢迎词应分清场合C、欢迎词应营造情谊氛围D、欢迎词应以搞笑为主
导游员在旅游团抵达后为游客提供的服务主要有（）。A、认找旅游团B、首次沿途导游C、登车服务D、致欢迎词E、与司机联络
地陪在向旅游团致欢迎词时应做到（）。A、态度要热情B、内容要依情而异C、感情要真挚D、语言要朴实有趣E、仪表要悠闲
境外旅游团客人登车后，地陪要做的第一件事是（）。A、致欢迎词B、调整时差C、清点人数D、进行风光导游
景区讲解员向旅游团（者）提供的参观游览服务主要包括（）A、致欢迎词B、景区基本情况介绍C、景区的建设和管理情况D、景区导游讲解E、游客对景区景观的反映
多选题景区导游服务流程包括（）A接团B致欢迎词C交代景区游览路线和注意事项D讲解景区概况E沿游览线路带游客游览并提供讲解服务F讲解结束时致简短的感谢辞
单选题导游人员带团的第一步是()。A熟悉团队情况B准备相关证件C认找旅游团队D致欢迎词
多选题导游员在旅游团抵达后为游客提供的服务主要有（）。A认找旅游团B首次沿途导游C登车服务D致欢迎词E与司机联络
多选题景区讲解员向旅游团（者）提供的参观游览服务主要包括（）A致欢迎词B景区基本情况介绍C景区的建设和管理情况D景区导游讲解E游客对景区景观的反映
单选题下列哪一项不是宴会致欢迎词的语言技巧（）。A欢迎词应适当交代背景B欢迎词应分清场合C欢迎词应营造情谊氛围D欢迎词应以搞笑为主
单选题地陪在迎接旅游团时所致欢迎词的内容应简洁，一般应控制在( )左右。A15分钟B10分钟C8分钟D5分钟
多选题一德国旅游团飞抵北京，在乘车前往饭店的途中，地陪导游应做的工作有（）。A致欢迎词B介绍下榻饭店C清点交接行李D介绍北京概况E调整时差
多选题致旅游团的简短欢迎词一般应包括（ ）。A代表所在接待社、本人及司机欢迎旅游者光临北京B介绍自己的姓名及所属单位C介绍司机D表示提供服务的诚挚愿望E介绍北京的概况及在北京的活动安排
多选题地陪在向旅游团致欢迎词时应做到（）。A态度要热情B内容要依情而异C感情要真挚D语言要朴实有趣E仪表要悠闲
判断题景区讲解员向旅游团（者）提供的参观游览服务主要包括致欢迎词，介绍景区的建设和管理情况，景区导游讲解。 ( )A对B错
判断题地陪导游致欢迎词的内容包括：向客人问好，介绍自己和司机的姓名及所属单位；代表接待旅行社、车队及司机欢迎客人光临本地；表明愿意竭诚为大家服务的态度，同时祝愿游客在本地旅游愉快欢迎词应风趣、自然，切忌死板、沉闷通过致欢迎词，应使游客与导游很快熟悉起来，为以后的合作奠定基础A对B错