如果遇到一些很难处理的客户，在实在解决不了的情况下，可以（）A、寻求上级的帮助B、交给其他人处理C、直接回避用户，不再处理D、和客户拖时间
如果遇到一些很难处理的客户，在实在解决不了的情况下，可以（）
- A、寻求上级的帮助
- B、交给其他人处理
- C、直接回避用户，不再处理
- D、和客户拖时间
相关考题：
物业管理人员在接待客户投诉时,()。 A、如果认为在客户投诉的问题上本公司没有责任，则可以态度强硬一些B、为了顾客的情绪，即使有疑问也不能对其提问C、如果因客观原因无法解决客户投诉问题，为了公司声誉，只需告知其结果，不能解释更多D、应尽快处理投诉并给客户答复
客服在日常接待中,如果遇到一些没有碰到过的客户异议时,应该遵从哪些原则来保障异议处理的合理呢?( ) A.积极面对，保持心态B.机会第一，解决第二C.争取主动，先发制人D.拉回思路，回归销售
老赵觉得，在员工个人的产出易于衡量的情况下，公司可以考虑实施计件工资。但是这种工资计划可能会遇到一些问题，其中包括( )。A.会导致管理人员监督员工工作的压力增加B.容易导致员工滥用机器设备C.容易导致员工不愿意向其他员工传授技术D.企业在实施技术改造之后，很难说服员工接受计件工资率的调整
客户邮寄易碎物品，不愿意按照规定进行封装，我们应采取的正确做法是：（）。A、从确保邮件安全的角度说服客户，请客户按照规定进行封装B、客户如果实在不愿意按照规定做，请客户在详情单上书写“损坏自负”字样再进行收寄C、客户如果实在不愿意按照规定做，我们应婉言拒绝，不能进行收寄D、直接告诉客户这是禁寄物品
如果遇到投诉或突发事件，以下做法错误的是（）A、面对投诉客户不理不睬，任由客户在厅堂大吵大闹B、面对投诉客户应引导客户到洽谈室或VIP室，告知厅堂服务主管客户抱怨的情况C、如果客户过号，客户必须重新取号D、当机器出现吞卡或吞钞时，将客户转交其他专业人员处理
根据银行大堂经理引导分流工作基本流程要求，当大堂经理遇到投诉抱怨的客户，且自己不能解决时，应立即（）。A、告知客户自己解决不了，请客户等待B、联系网点主管解决，请客户等待C、联系网点负责人解决，请客户等待D、联系分行消保部门解决，请客户等待
判断题如果订单处于“未处理”状态，客户可以在页面上直接取消订单。A对B错