顾客是指()A、产品的最终使用者B、接受产品的组织和个人C、组织外部接受服务和使用产品的个人或团体D、在组织内部接受服务或使用产品的个人或团体
顾客是指()
- A、产品的最终使用者
- B、接受产品的组织和个人
- C、组织外部接受服务和使用产品的个人或团体
- D、在组织内部接受服务或使用产品的个人或团体
相关考题:
准顾客是指() A.对某种产品或服务有潜在需求的个人或团体B.有能力购买某种产品或服务的个人或团体C.可受益于某种产品或服务的个人或团体D.既可受益于某种产品,又有能力购买这种产品或服务的个人或团体
《质量管理体系基础和术语》(GB/T19000—2008)中“顾客”是指();“供方”是指()“相关方”是指() A.接收产品的组织或个人B.提供产品的组织或个人C.与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体
下列概念理解正确的有( )。A.相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”,组织的相关方包括 顾客B.供方是指提供产品的组织或个人,可以是组织内部的或外部的C.合作者可以是承包方、批发商、产品的零售商、服务或信息的提供方D.社会即受组织或其产品影响的团体和公众,如社会团体、社区居民等E.需求是指“明示的、通常隐含的或者必须履行的期望”
《质量管理体系 基础和术语》(GB/T 19000—2008)中“顾客”是指();“供方”是指();“相关方”是指()。A、接收产品的组织或个人B、提供产品的组织或个人C、与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体
多选题顾客是指接受产品的组织或个人,按接受产品的顺序情况可将顾客分为( )。A过去顾客B目标顾客C将来顾客D潜在顾客E最终顾客