速递服务对用户的赔偿方式描述正确的是()A、及时通报情况B、主动上门道歉C、等待用户上门索赔D、送赔偿金

速递服务对用户的赔偿方式描述正确的是()

  • A、及时通报情况
  • B、主动上门道歉
  • C、等待用户上门索赔
  • D、送赔偿金

相关考题:

装维人员上门服务前应主动与用户预约上门时间,了解用户是否有网卡、电脑软硬件配置情况,并按时上门服务。() 此题为判断题(对,错)。

揽收员接收揽收信息后,如遇到客户电话号码错误或无法接通的情况,下列做法正确的是()。 A、根据派揽信息提供的地址上门服务B、反馈给11183无法联系到用户且停止上门服务C、反馈给调度无法联系到用户且停止上门服务D、不再打电话并且停止上门服务

关于特瞬送,选项描述不正确的是()。 A、专人服务:专人接单,快速上门响应B、足不出户:需要用户自提C、极速送达:同城最快30分钟,城际当日达D、定制服务:同城B端商家提供专人驻场服务

作为用户,提出维护申请,就意味着等待维护人员上门即可,无需担心得不到服务。() 此题为判断题(对,错)。

以下关于邮件收寄表述正确的有( )。A.邮政企业组织人员上门服务是大宗邮件收寄B.用户批量交寄的邮件是大宗邮件收寄C.邮局定时定点到用户需要的地方收寄邮件是流动服务收寄D.邮政企业组织人员上门服务是上门收寄

下列选项中,对上门收寄描述正确的有()A一般情况下,只要用户需要,哪怕只有一封平信我们也会上门收寄B上门收寄是根据不同用户的需要,针对批量邮件组织专人、专车的服务C上门收寄是邮政企业收寄邮件的最主要的形式D上门收寄是特快专递邮件的主要收寄方式

日常保洁客户推荐卡的方式正确的是()A、没买过卡的客户,可以推荐次卡:新用户4次卡,购卡后首单免费,定期上门B、没买过卡的客户,可以推荐保洁卡:新用户充300赠200元券,灵活预约上门C、买了卡的余额不足:提醒余额不足,可再购卡支付:购卡即送优惠券,灵活预约上门D、约不到想要的时间和保洁员:推荐次卡(日常次卡,可选定保洁员,定期上门)

装维人员上门服务时,遇用户在门内询问时,维护人员应主动()。

上门维护前应准备?()A、维护工具B、软件C、服务联系卡D、用户手册E、上门服务单

对于服务规范的考核方法描述正确的是()A、上门揽收及时率达到90%得10分B、速递查询答复及时率达到95%得5分C、用户满意度在服务规范中占20分D、代收货款邮件退回率低于25% 得20分

开展农村公共卫生服务项目工作的服务方式是()。A、主动服务B、上门服务C、免费服务D、主动上门免费服务

电脑保姆业务不提供上门服务方式,为用户提供的电脑终端维修服务。

宽带服务流程是()。A、服务中心调派→上门服务→用户验收→总结归档→跟踪回访B、服务中心调派→上门服务→用户验收→跟踪回访→总结归档C、用户呼叫→服务中心调派→上门服务→用户验收→总结归档→跟踪回访D、用户呼叫→服务中心调派→上门服务→用户验收→跟踪回访→总结归档

上门服务人员在上门服务中,规范服务的要求有().A、施工、查修人员应事先与用户预约上门时间B、不得让用户提供装移机工具C、不得支使用户装移机、查修中的劳务性工作D、因需要进入客户房间前应先敲门或按门铃

装维人员上门服务前应主动与用户预约上门时间,了解用户是否有网卡、电脑软硬件配置情况,并按时上门服务。

以下关于邮件收寄表述正确的有()。A、邮政企业组织人员上门服务是大宗邮件收寄B、用户批量交寄的邮件是大宗邮件收寄C、邮局定时定点到用户需要的地方收寄邮件是流动服务收寄D、邮政企业组织人员上门服务是上门收寄

在DMS索赔系统里申请H索赔类型的是()业务索赔A、备件索赔B、救援索赔C、油漆业务D、主动上门服务

上门服务包括()。A、上门收款B、上门送款C、上门接单D、上门送单

现金业务上门分为()A、上门收付款B、上门提单送票C、长期上门服务D、临时上门服务

上门服务业务是指营业机构上门为客户提供收、送现金及票据的一种服务方式。

多选题上门服务人员在上门服务中,规范服务的要求有().A施工、查修人员应事先与用户预约上门时间B不得让用户提供装移机工具C不得支使用户装移机、查修中的劳务性工作D因需要进入客户房间前应先敲门或按门铃

多选题上门服务包括()。A上门收款B上门送款C上门接单D上门送单

多选题下列选项中,对上门收寄描述正确的有()A一般情况下,只要用户需要,哪怕只有一封平信我们也会上门收寄B上门收寄是根据不同用户的需要,针对批量邮件组织专人、专车的服务C上门收寄是邮政企业收寄邮件的最主要的形式D上门收寄是特快专递邮件的主要收寄方式

多选题速递服务对用户的赔偿方式描述正确的是()A及时通报情况B主动上门道歉C等待用户上门索赔D送赔偿金

单选题宽带服务流程是()。A服务中心调派→上门服务→用户验收→总结归档→跟踪回访B服务中心调派→上门服务→用户验收→跟踪回访→总结归档C用户呼叫→服务中心调派→上门服务→用户验收→总结归档→跟踪回访D用户呼叫→服务中心调派→上门服务→用户验收→跟踪回访→总结归档

多选题对于服务规范的考核方法描述正确的是()A上门揽收及时率达到90%得10分B速递查询答复及时率达到95%得5分C用户满意度在服务规范中占20分D代收货款邮件退回率低于25% 得20分

判断题上门服务业务是指营业机构上门为客户提供收、送现金及票据的一种服务方式。A对B错